治税和纳税服务考试

多选题对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范()。A认真登记、记录B向举报人宣读或者交举报人阅读C经确认无误后,由举报人签名或者盖章D严格遵守保密制度的规定

题目
多选题
对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范()。
A

认真登记、记录

B

向举报人宣读或者交举报人阅读

C

经确认无误后,由举报人签名或者盖章

D

严格遵守保密制度的规定

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第1题:

特别复杂疑难的投诉举报,需要继续延长办理期限的,可以口头或书面报请投诉举报承办部门负责人批准,并将延期情况及时告知投诉举报人和向其转办投诉举报的食品药品投诉举报机构或者管理部门。( )


参考答案:错

第2题:

关于对资产评估机构或资产评估专业人员的不当行为的投诉、举报,下列说法正确的是( )。

A.资产评估委托人或资产评估报告使用人可以向对该资产评估机构备案的省级财政部门进行投诉.举报,其他公民.法人或其他组织可以向对该资产评估机构备案的省级财政部门举报
B.财政部门接到投诉.举报的事项,应当在7个工作日内作出是否受理的书面决定
C.投诉.举报事项属于资产评估协会自律管理的,财政部门仍应受理,并移交资产评估协会处理
D.财政部门受理投诉.举报,涉及事项较简单的,可以采用口头审查的方式进行处理

答案:A
解析:
财政部门接到投诉、举报的事项,应当在15个工作日内作出是否受理的书面决定。投诉、举报事项属于资产评估协会自律管理的,财政部门不予受理。
财政部门受理投诉、举报,应当采用书面审查的方式及时进行处理。

第3题:

食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的,应当自作出不予受理决定之日起( )日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人,投诉举报人联系方式不详的除外。:

A、5

B、10

C、15

D、20


参考答案:C

第4题:

下列各项关于食品药品投诉举报,正确的是()

  • A、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码
  • B、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报之日起5日内作出是否受理的决定
  • C、食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的,应当自作出不予受理决定之日起5日内告知投诉举报人
  • D、未告知投诉不予受理的,则投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理

正确答案:A,B,D

第5题:

下列各项关于食品药品投诉举报受理,正确的是()

  • A、食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报
  • B、对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构
  • C、无同级食品药品投诉举报机构的,应当自收到之日起5日内转交上一级食品药品投诉举报机构
  • D、对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门

正确答案:A,B

第6题:

未以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人的,投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第10日即为受理。( )


参考答案:错

第7题:

关于对资产评估机构或资产评估专业人员的不当行为的投诉、举报,下列说法正确的是( )。

A.资产评估委托人或资产评估报告使用人对资产评估机构或资产评估专业人员的不当行为,可以向对该资产评估机构备案的省级财政部门进行投诉.举报
B.财政部门接到投诉.举报的事项,应当在7个工作日内作出是否受理的书面决定
C.投诉.举报事项属于资产评估协会自律管理的,但财政部门也可受理,并移交资产评估协会处理
D.财政部门受理投诉.举报,涉及事项较简单的,可以采用口头审查的方式进行处理

答案:A
解析:
财政部门接到投诉、举报的事项,应当在15个工作日内作出是否受理的书面决定,选项B错误。投诉、举报事项属于资产评估协会自律管理的,财政部门不予受理,选项CD错误。财政部门受理投诉、举报,应当采用书面审查的方式及时进行处理。

第8题:

食品药品投诉举报机构发现有下列情形之一的,可以向投诉举报承办部门提出改进工作的建议:

A、未在规定时限内办理投诉举报的

B、未将办理结果反馈投诉举报人及食品药品投诉举报机构

C、未告知不予受理理由的

D、办理结果反馈不当的


参考答案:ABD

第9题:

国务院食品药品监督管理部门投诉举报机构负责全国食品药品投诉举报管理的具体工作,主要履行下列()职责。

  • A、对直接收到的食品药品投诉举报进行受理、转办、移送、跟踪、督促、审核等
  • B、收集、汇总全国食品药品投诉举报信息,定期发布全国食品药品投诉举报分析报告
  • C、制定食品药品投诉举报管理工作程序、标准和规范,对地方各级食品药品投诉举报机构进行业务指导
  • D、承担全国食品药品投诉举报管理的宣传、培训工作

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列各项关于投诉举报,正确的是()

  • A、投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据
  • B、投诉举报人应当提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息
  • C、投诉举报必须实名投诉举报,提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息
  • D、投诉举报人可以匿名举报或不公开投诉举报

正确答案:A,B,D

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