银行客户经理

多选题客户申请调整信用卡额度的渠道有()A营业网点柜面BATMC发卡机构柜面D95588EPOS

题目
多选题
客户申请调整信用卡额度的渠道有()
A

营业网点柜面

B

ATM

C

发卡机构柜面

D

95588

E

POS

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第1题:

信用卡行为评分卡通过分析客户使用信用卡的历史数据,建立模型对客户进行评分,自动输出的结果可能为(  )。

A.同意给予额度调整的建议决策
B.不给予额度调整的建议决策
C.通过人工审批额度调整的建议决策
D.客户的影子额度
E.客户的建议授信额度

答案:A,B,C,D,E
解析:
通过启动每月评分流程、客户申请额度调整流程和银行主动额度调整流程,行为评分系统按照设定的规则和计算标准自动输出建议决策,包括同意给予额度调整、不给予额度调整或者通过人工审批额度调整,同时输出.每个参与行为评分客户的影子额度和建议授信额度。

第2题:

要提高龙卡信用卡的固定额度,一般由建设银行根据客户的资信变化主动调整,原则上不接受客户申请。


正确答案:正确

第3题:

(  )通过分析客户使用信用卡的历史数据,建立模型对客户进行评分,并计算出客户的影子额度。

A.信用卡行为评分卡
B.个贷行为评分
C.账户使用额度
D.信用卡额度调整

答案:A
解析:
信用卡行为评分卡通过分析客户使用信用卡的历史数据,建立模型对客户进行评分,并计算出客户的影子额度。

第4题:

目前永久额度调整主要有哪些途径?()

  • A、网点申请
  • B、电话申请
  • C、信用卡中心批量主动提升
  • D、客户通过信函申请

正确答案:A,B,C

第5题:

客户主动申请信用额度调整流程为客户申请,核实身份,审核,额度调整结果,通知客户。


正确答案:正确

第6题:

龙卡信用卡的固定额度由银行根据客户的资信变化主动调整,原则上不接受客户主动申请。


正确答案:正确

第7题:

当金穗信用卡的持卡人的信用额度不能满足其消费需要时,可有如下操作()。

  • A、向我行申请预借现金
  • B、向我行申请调整临时额度
  • C、向我行再申请一张信用卡
  • D、向我行申请调整永久额度

正确答案:B,D

第8题:

( )通过分析客户的还款行为信息,对客户进行评分。

A.信用卡行为评分卡
B.个贷行为评分
C.账户使用额度
D.信用卡额度调整

答案:B
解析:
零售行为评分主要包括信用卡行为评分和个贷行为评分。1.信用卡行为评分决策。信用卡行为评分卡通过分析客户使用信用卡的历史数据,建立模型对客户进行评分,并计算出客户的影子额度。
2.个贷行为评分决策。个贷行为评分通过分析客户的还款行为信息,对客户进行评分。个贷行为评分一般包括房贷行为评分、消费贷行为评分和车贷行为评分。

第9题:

客户在申请信用卡时,业务员不得承诺客户核发额度


正确答案:正确

第10题:

本行信用卡额度调整的方式有()。

  • A、客户经理主动申请调整
  • B、本行定期调整
  • C、持卡人申请调整
  • D、本行定期或客户经理主动申请

正确答案:B,C

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