单选题各行新增要客名单须由（）筛选审定后反馈（）负责协助维护A 总行 分行B 分行 总行

第1题：

对于涉及黑名单的汇入汇款，外汇业务岗位人员应当在接到《黑名单风险提示通知书》后，协助了解并反馈相关的交易姓名、住所、帐号三项具体信息即可。

第2题：

新增防伪验印白名单维护时，若分行初审、终审的审批日期大于网点维护时输入的“生效日期”时，系统支持提交成功，审批成功后该维护记录的“生效日期”更新为终审日期

第3题：

代维人员在故障发生后要及时处理，尽快解决问题，（）。对于集客、家客等用户故障，恢复后要与客户进行确认。对于经排查不属于我方代维范围的故障，要及时反馈（）；对于不能处理的故障，要启动（），及时取得厂家、上级维护单位的技术支持。

第4题：

住客名单

第5题：

游客抵达饭店后，全陪和领队要协助地陪办理住店登记手续，公布分房名单，分发房卡。

第6题：

个性化客群筛选工具分为（）。

• A、基础筛选
• B、潜力筛选
• C、星座筛选
• D、姓氏筛选

第7题：

各系部评选的“优秀班集体”名单必须由（）审定并公示，才能行文表彰并存档

• A、学生处
• B、教务处
• C、院长办公会
• D、招生就业处

第8题：

下列关于收单业务机具管理说法正确的是（）。

• A、机具终端产权为商户的，机具的保管、维护由商户自行负责，机具维修由商户联系供货商根据相关保修规定提供
• B、机具终端产权为各行社的，按照协议规定由各行社负责机具的保管，维护及维修将由各行社或各行社指定机构提供
• C、机具终端产权为收单第三方服务机构的，按照协议规定由第三方服务机构负责机具的保管，维护及维修将由各行社或收单第三方服务机构指定机构提供
• D、机具终端产权为各行社的，按照协议规定由商户负责机具的保管，维护及维修将由各行社提供

第9题：

客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作。（）

第10题：

使用计算机进行特别信息维护的具体内容不包括（）。

• A、“黑名单”自动提示
• B、选择、修改客史档案的资料
• C、输入“黑名单”
• D、每次输入客人姓名，则自动生成住店客人名单