银行客户经理
单选题按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，逐户成立服务小组，按全行统一格式，逐户制定书面服务方案，明确营销目标、服务内容和进度要求，进行高层营销、团队营销的客户是（）。A 全部有效客户B 存款100万元以上的客户C 存款1000万元以上的客户D 全部客户
题目
单选题
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，逐户成立服务小组，按全行统一格式，逐户制定书面服务方案，明确营销目标、服务内容和进度要求，进行高层营销、团队营销的客户是（）。
A
全部有效客户
B
存款100万元以上的客户
C
存款1000万元以上的客户
D
全部客户
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相似问题和答案
第1题：
一个完善的物流营销的基本流程包括发现市场机会、选择目标市场、确定营销策略、（）四个环节。
- A、管理营销活动
- B、进行客户服务
- C、成立营销组织
- D、评估营销结果
正确答案:A
第2题：
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，要抓好低效户的激活和转化，全行力争转化（）%低效户为有效户。
- A、7
- B、10
- C、15
- D、30
正确答案:B
第3题：
选择和确定（），明确经营者具体服务对象，是经营者制定营销策略的首要内容和基本出发点。
- A、品牌
- B、价格
- C、目标市场
- D、农产品
正确答案:C
第4题：
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，全行开展“客户经理达标晋级”活动，对业绩低的实施（）。
- A、明星塑造
- B、业绩升级
- C、业绩达标
- D、业绩晋升
正确答案:C
第5题：
试述服务企业如何结合服务特性制定相应的服务营销策略体系？
正确答案: 这几方面特性对于服务营销策略具有有利和不利的影响。
1）服务的不可感知性有利策略：技能技巧化。不利策略：服务有形化。
2）服务的不可分离性有利策略：服务关系化。不利策略：服务可分化。
3）服务的品质差异性有利策略：服务差异化。不利策略：服务规范化。
4）服务的不可贮存性有利策略：服务效率化。不利策略：服务可调化。
第6题：
综合营销团队详细分析目标客户需求，按照（）原则，对照产品联动销售清单确定联动营销的产品组合，制定“一揽子”服务方案，实施组合营销
- A、客户分层
- B、产品分级
- C、营销分层
- D、客户分级
正确答案:A,B
第7题：
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，坚持“客户立行”，优化客户结构，把全行工作立足点和着力点放到（）上。
- A、产品研发与包装
- B、客户开发与服务
- C、信贷营销与投放
- D、收息收贷与控制投放
正确答案:B
第8题：
网点社区营销流程由（）子流程组成。
- A、开展社区调查
- B、后续跟踪服务
- C、制定营销方案
- D、实施营销活动
- E、确定目标社区
正确答案:A,B,C,D,E
第9题：
保险营销活动包括（ ）。
- A、分析保险市场机会
- B、研究和选择目标市场
- C、提供保险防灾服务
- D、制定营销策略
正确答案:A,B,D
第10题：
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，全行在（）季度“无贷户营销季”活动。
- A、一
- B、二
- C、三
- D、四
正确答案:B