银行客户经理

单选题征信系统异议处理的原则是()A 及时上报、及时处理、及时反馈B 专人负责、及时反馈、高效解决C 明确责任、加强管理、跟踪考核D 按时上报、及时回复、跟踪考核

题目
单选题
征信系统异议处理的原则是()
A

及时上报、及时处理、及时反馈

B

专人负责、及时反馈、高效解决

C

明确责任、加强管理、跟踪考核

D

按时上报、及时回复、跟踪考核

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第1题:

人民银行受理并核实企业异议后,登录企业征信系统异议处理分系统进行异议档案登记 ,在线填写______。

A.异议申请书

B.异议处理档案

C.外部协查函

D.内部协查函


正确答案:A

第2题:

征信工作的核心任务是()

  • A、征信数据安全管理
  • B、征信异议处理
  • C、征信数据质量管理
  • D、征信数据应用

正确答案:C

第3题:

简述个人征信异议的处理方法。


正确答案:

(1)个人处理办法
个人信用报告有异议时,可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或赢接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请,个人需要出示本人身份证原件、提交身份证复印件。个人客户也可持本人身份证向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映。
(2)银行处理办法
中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部棱查。

第4题:

按照《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》,以下说法正确的是()。

  • A、个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请
  • B、征信中心、征信分中心接收异议申请后,应当向个人或代理人说明异议处理的程序、时限、对处理结果有争议时可以采取的救济手段
  • C、异议信息得到更正的,征信中心、征信分中心应告知个人或代理人更正结果
  • D、征信分中心接收异议申请后,应最迟于接收3日内通过个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容

正确答案:A,B,C

第5题:

企业征信系统异议处理分系统中,“异议申请”功能包括()。

  • A、异议信息定位
  • B、金融机构查询
  • C、受理办理
  • D、异议档案登记

正确答案:A,B,D

第6题:

企业征信系统异议处理分系统中,()功能实现企业异议信息定位。

  • A、异议信息查询
  • B、异议标注
  • C、异议登记
  • D、异议受理

正确答案:A

第7题:

下列关于企业征信系统异议处理的说法,错误的是()。

  • A、金融机构异议处理人员应每天登录征信系统,查看是否有来自人民银行的外部协查函
  • B、不管异议信息是否涉及本机构,都应告知当事人立即到人民银行申请解决
  • C、金融机构不得自行处理企业异议
  • D、当地人民银行可以直接修改异议信息

正确答案:B,C,D

第8题:

企业征信系统异议处理分系统中,______功能实现企业异议信息定位。

A.异议信息查询

B.异议标注

C.异议登记

D.异议受理


正确答案:A

第9题:

登录人行征信系统后,异议处理员可以进行的操作有()。

  • A、数据报文报送
  • B、异议管理
  • C、用户管理
  • D、以上都是

正确答案:B

第10题:

征信系统异议处理的原则是()

  • A、及时上报、及时处理、及时反馈
  • B、专人负责、及时反馈、高效解决
  • C、明确责任、加强管理、跟踪考核
  • D、按时上报、及时回复、跟踪考核

正确答案:B

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