银行客户经理
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。A 制定客户拜访计划B 与客户约定拜访事由和目的C 确定客户方面的受防人员D 确定洽谈地点
题目
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。
A
制定客户拜访计划
B
与客户约定拜访事由和目的
C
确定客户方面的受防人员
D
确定洽谈地点
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
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相似问题和答案
第1题：
客户经理在见客户前的准备包括（）。
- A、熟悉产品价格
- B、熟悉客户信息
- C、拟订拜访计划选择拜访时机
- D、准备拜访内容和工作要点
正确答案:B,C,D
第2题：
在集团客户拜访一般流程图中，下列哪项不属于拜访总结阶段需要完成（）。
- A、填写拜访纪要
- B、根据收集到客户问题，制定跟进计划与解决方案
- C、安排专业人员
- D、回访客户
正确答案:C
第3题：
在集团客户拜访一般流程图中，下列哪项不属于拜访总结阶段需要完成工作（）
- A、填写拜访纪要；
- B、根据收集到客户问题，制定跟进计划与解决方案；
- C、安排专业人员；
- D、回访客户。
正确答案:C
第4题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户提供（）。
- A、上门服务
- B、适当的上门服务
- C、有选择地拜访
- D、传统客户服务
正确答案:A
第5题：
个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括（）工作内容。
- A、制定客户开发计划
- B、准备工作
- C、拜访客户
- D、客户分类
正确答案:D
第6题：
见客户前的准备工作包括（）。
- A、熟知产品及营销措施
- B、熟知客户信息
- C、拟定拜访计划，选择拜访时机
- D、准备拜访内容和工作要点
正确答案:A,B,C,D
第7题：
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划，对月度重点客户，每周拜访（），以实地拜访为主。
- A、一次
- B、两次
- C、三次
- D、四次
正确答案:A
第8题：
个人客户经理客户拜访制度包括（）.
- A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划，并按计划执行。
- B、通过拜访，及时了解客户情况和需求。
- C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。
- D、向网点负责人汇报客户管理情况。
正确答案:A,B,C
第9题：
客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。
- A、自身态度的准备
- B、产品知识的准备
- C、客户资料的准备
- D、制定拜访计划表
正确答案:D
第10题：
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。
- A、优质类客户
- B、重点类客户和优质类客户
- C、一般类客户和优质类客户
- D、一般类客户
正确答案:D