银行客户经理

单选题网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。A 呼机B 手机短信C E-MAILD 语音信箱

题目
单选题
网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。
A

呼机

B

手机短信

C

E-MAIL

D

语音信箱

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第1题:

资产类客户经理以强制休假方式进行轮岗的,须通过商业银行办公系统请销假。休假期间,资产类客户经理可以办理信贷业务。


正确答案:错误

第2题:

网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。

  • A、呼机
  • B、手机短信
  • C、E-MAIL
  • D、语音信箱

正确答案:B

第3题:

客户经理可以划分为( )。

A.高级客户经理

B.一级客户经理

C.二级客户经理

D.三级客户经理

E.见习客户经理


正确答案:ABCDE
ABCDE【解析】略。

第4题:

个人客户经理若长期离岗,必须本人通过( )功能工作移交。

  • A、客户经理工作托管
  • B、优质客户调整
  • C、优质客户状态调整
  • D、客户经理工作移交

正确答案:D

第5题:

按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度,我中国银行的客户经理分为以下几类?()

  • A、类客户经理:可发起所有零售贷款业务品种;
  • B、类客户经理:可发起所有消费类贷款;
  • C、类客户经理

正确答案:A,B,C

第6题:

产品经理对客户经理所填商机的点评,可以以短信方式发动到商机负责的客户经理手机上。


正确答案:正确

第7题:

通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。()


正确答案:正确

第8题:

客户经理可以通过客户经理APP向客户发送推荐短信模板。


正确答案:正确

第9题:

对账单的发送可以采取以下()方式,但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。

  • A、邮寄
  • B、送达
  • C、电子邮件
  • D、网上银行
  • E、传真

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。

  • A、可设置各级客户经理岗位
  • B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
  • C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
  • D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

正确答案:A

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