银行客户经理

多选题CCRM系统客户查询功能提供了以下查询方式()。A按账号B按凭证号C按组织机构代码D按客户名称

题目
多选题
CCRM系统客户查询功能提供了以下查询方式()。
A

按账号

B

按凭证号

C

按组织机构代码

D

按客户名称

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第1题:

营业系统的查询模块有预付款余额查询、()、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、()、发票费用明细查询等功能。


正确答案:预付款历史查询;帐单明细查询

第2题:

新系统里搜索键与通用查询功能一致具体有以下几个功能()。

  • A、按客户名称查询
  • B、证件号查询
  • C、按客户号/账号查询
  • D、按卡号查询

正确答案:A,B,C,D

第3题:

在总账系统账表功能中查阅部门总账时,系统提供的查询方式有()。

A.按部门查询

B.按科目查询

C.按发生额查询

D.按科目和部门查询


参考答案:A, B, D

第4题:

目前ABIS系统在基金客户资料方面提供了哪些交易()。

  • A、客户资料借记卡资料查询
  • B、修改重要客户资料
  • C、客户基金份额查询
  • D、基金档案查询

正确答案:B

第5题:

在总账系统账表功能中查阅部门总账时,系统提供的查询方式有()。

  • A、按部门查询
  • B、按科目查询
  • C、按发生额查询
  • D、按科目和部门查询

正确答案:A,B,D

第6题:

目前中国人保财险向客户提供了哪些理赔进度查询方式?


正确答案: 客户可通过以下方式进行查询:
(1)通过公司网站进行查询;
(2)致电95518专线进行查询;
(3)通过关注公司微信进行查询;
(4)致电本案的查勘员进行查询;
(5)通过理赔网点或者分支机构柜面进行查询。

第7题:

对公客户信息系统集中管理了农业银行的对公客户信息,提供了信息的()等功能。

  • A、建立
  • B、修改
  • C、查询
  • D、删除

正确答案:A,B,C,D

第8题:

CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()


本题答案:错

第9题:

收费站查询系统中提供了两种方式查询车型费率:一种是按站点查询方式,一种是按路径信息查询方式。


正确答案:错误

第10题:

下列对基金业务操作系统查询功能表述不正确的是()。

  • A、交易明细查询提供了打印功能
  • B、基金余额查询提供了打印功能
  • C、客户资料查询提供了打印功能
  • D、基金代码查询不提供打印功能

正确答案:C

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