银行客户经理
多选题支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。A制定发展规划B电子银行服务支持工作的组织开展C支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核D建立和完善规范和流程
题目
多选题
支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。
A
制定发展规划
B
电子银行服务支持工作的组织开展
C
支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核
D
建立和完善规范和流程
参考答案和解析
正确答案：
C,D
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
支行下辖营业机构在10个（不含）以上的（）按权限至少对重要空白凭证及有价单证使用和保管情况检查一次。
- A、机构负责人每周
- B、支行主管部门每月
- C、支行主管部门负责人每月
- D、支行主管部门负责人每季
- E、支行主管行长每季
- F、支行主管行长每半年
正确答案:A,B,D,F
第2题：
二级分行电子银行业务主管部门对所辖支行每半年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对支行的抽查面不低于（）。
- A、20％
- B、30％
- C、40％
- D、50％
正确答案:D
第3题：
不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。
A、电子银行业务回访
B、电子银行使用辅导
C、电子银行业务培训
D、电子银行投诉受理
参考答案：C
第4题：
电子银行部单位对账职责分工包括（）。
- A、负责企业网上银行电子对账管理
- B、负责电子对账业务在网银渠道的实施
- C、企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务
- D、负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单
正确答案:A,B,C,D
第5题：
回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。
- A、电子银行业务负责部门；电话外呼方式
- B、电子银行业务负责部门；电子邮件方式
- C、电话银行中心座席；电话外呼方式
- D、电话银行中心座席；电子邮件方式
正确答案:C
第6题：
支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）
- A、负责具体办理电子银行业务
- B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务
- C、负责电子银行业务自律监管等工作
- D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
正确答案:A,B,C
第7题：
柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）
- A、办理柜面电子银行业务
- B、推介电子银行服务，解答咨询
- C、提示电子银行安全注意事项
- D、受理投诉和收集客户意见
正确答案:A,B,C,D
第8题：
各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）
- A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作
- B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作
- C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作
- D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
正确答案:A,B
第9题：
电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。
- A、电子银行业务回访
- B、电子银行使用辅导
- C、电子银行业务制度培训
- D、电子银行投诉受理
正确答案:A,B,D
第10题：
超级主管柜员应由（）担任。
- A、各部门/分支行的总经理/支行长
- B、各网点清算业务负责人
- C、业务骨干
- D、省行运营部国内电子资金汇划团队专人
正确答案:D