银行客户经理
多选题在商业银行客户关系营销过程中，AIDAS法则的实施并取得良好的营销业绩是以一定的条件为基础。以下描述这些条件，说法正确的是（）。A营销人员留给客户的印象，是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案，而非推销商业银行的金融产品和服务B营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好，在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为C营销人员能准确把握客户需求，并能对客户需求给予必要的引导D客户认同营销人员的积极态度与负责精神，并认为营销人员是可信任的E营销人员与客户之间进行了有效沟通，有合作的良好愿望
题目
营销人员留给客户的印象，是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案，而非推销商业银行的金融产品和服务
营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好，在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为
营销人员能准确把握客户需求，并能对客户需求给予必要的引导
客户认同营销人员的积极态度与负责精神，并认为营销人员是可信任的
营销人员与客户之间进行了有效沟通，有合作的良好愿望
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
在证券投资基金营销过程管理的内容中,对销售业绩进行评估并可以根据结果改变行动方案的环节为( )。
A、营销实施
B、营销控制
C、营销分析
D、营销计划
解析：市场营销控制过程中，管理部门评估广告投入效果、不同渠道的资源投入，及时采取正确的行动，以此弥补目标与业绩之间的差距。这可能要求改变行动方案，甚至改变目标。
第2题：
考点
产品的开发管理与市场营销
第3题：
A.网络营销针对的是网上虚拟市场，要及时了解并把握其中消费者的特征和消费行为模式的变化
B.网络营销通过在网上开展营销活动来实现企业目标
C.网络营销沿用传统的营销手段和方式
D.作为在Internet上开展的营销活动，网络营销必将面临许多传统营销活动无法碰到的新问题
第4题：
网点的客户关系管理强调的是以所有客户为基础，结合网点客户定位的客户细分，从而实现网点差异化的营销服务。
正确答案:错误
第5题：
客户营销管理是以（）和客户关系为基础，加强对客户经理的管理与业绩考核。
- A、客户信息
- B、客户名称
- C、客户住址
- D、客户类型
正确答案:A
第6题：
()是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。
A.营销渠道建设
B.产品的开发管理
C.应急预案
D.精准营销
产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。
第7题：
以下关于博客营销描述错误的为（）
- A、企业的博客营销需要以博客托管网站为基础
- B、企业的博客营销需要以优秀的博客为基础
- C、企业的博客营销需要以良好的博客环境为基础
- D、企业的博客营销需要以博客系统为基础
正确答案:A,C,D
第8题：
在证券经纪业务营销的过程中，招揽客户的前提和基础是（ ）。
A．产品设计
B．目标市场与营销渠道选择
C．客户关系建立
D．客户促成
客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程。客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立和客户促成等内容。其中，目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础。B项正确。
第9题：
网点的客户关系管理强调的是以细分的客户而不是以所有笼统的客户为基础，结合网点客户定位的客户细分，从而实现网点差异化的营销服务。
正确答案:正确
第10题：
下列不属于会展信息功能的是（）。
- A、制定企业销售计划的重要工具
- B、实行正确营销决策的基础
- C、完成销售任务的重要参考
- D、实施营销控制的重要条件
正确答案:C