银行客户经理
单选题谈判技巧中的（）是以先发制人或以批判的说法争取谈判中的主动权，减少对手施加的压力。A 以攻为守B 针锋相对C 以柔克刚D 虚实结合
题目
单选题
谈判技巧中的（）是以先发制人或以批判的说法争取谈判中的主动权，减少对手施加的压力。
A
以攻为守
B
针锋相对
C
以柔克刚
D
虚实结合
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相似问题和答案
第1题：
谈判过程中，如果觉得毫无进展，需要运用一些谈判沟通技巧，此时可以（）。
- A、停止谈判
- B、给谈判对手正面施压
- C、避免或不予理睬
- D、灵活机动、变换方式
正确答案:D
第2题：
“主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于（）
- A、谈判中的应答技巧
- B、谈判中的发问技巧
- C、谈判中的陈述技巧
- D、谈判中的辩说技巧
正确答案:C
第3题：
以下关于谈判表述正确的是（）。
- A、谈判时，应该先构思各种选择，然后再做决定
- B、谈判时应该向对手施加压力，迫使其接受方案
- C、谈判时应该找一种自己可接受的方案
- D、谈判时应该寻找对方能接受的方案
正确答案:A
第4题：
在谈判过程中，一旦发觉已获得意想中的效果，应设法（）
- A、尽快结束谈判，免得夜长梦多
- B、再略作争取，以获得更多的好处
- C、迫使谈判对手走上无回旋余地的死胡同
- D、让对手迷失方向
正确答案:A
第5题：
针对谈判对手的论点和论据，逐一予以驳回，进而坚持自己立场的毫不退让的策略是哪一种策略（）。
- A、针锋相对
- B、以退为进
- C、最后通牒
- D、以柔克刚策略
正确答案:A
第6题：
下列谈判策略中属于低调、弱势的谈判策略的是（）。
- A、虚实结合策略
- B、拖延性谈判策略
- C、心理型谈判策略
- D、强硬型谈判策略
正确答案:C
第7题：
在谈判中，进攻者的类型主要有（）。
- A、逼迫型谈判对手
- B、攻击型谈判对手
- C、强硬型谈判对手
- D、搭档型谈判对手
正确答案:A,B,C,D
第8题：
对于具有德国文化背景的谈判对手，应采取的谈判措施有（）
- A、以严谨求实效
- B、以柔克刚
- C、以理克刚
- D、巧用其大
正确答案:A,B,C
第9题：
结合工作中遇到的实际情况，分析谈判中的技巧。
正确答案:1、技巧一：要作好充分准备----胸有成竹谈判是一个极其复杂的过程，它包括几个阶段，在谈判前需要谈判者作好准备。在谈判过程中，需要谈判者进行谈判的战略选择。最终协议的达成是建立在相互作用、相互信任基础之上。
技巧二自信----营业员应意识到自己本身并不代表自己，而是企业的代表。因此无论是办理业务还是处理投诉，都应信心十足的进行，充分相信整个企业都将为自己提供帮助。
技巧三：适当的妥协----给客户必要的满足谈判并非为了某种标的简单交换，谈判是一种行为或行动方式，用以求得信任、尊重。
技巧四忍耐----化险为夷在谈判桌上，对参加谈判人员有一个最基本的要求，就是学会忍耐。
技巧五倾听----成功的基石在谈判桌上，倾听对方的讲话是一门艺术，无论何时何地，一名成功的谈判者都必须掌握一点：认真倾听。
技巧六发问：有力的武器在谈判中，参与谈判的管理者常常碰到这样一个问题，即如何及时有效地发问。
第10题：
结合实际，谈判中可运用的谈判技巧有哪些？
正确答案: （1）报价的技巧
①报价要果断；
②“低开”策略；
③影子报价；
④探知临界价格。
（2）还价技巧
①还价要有弹性；
②化零为整；
③过关斩将；
④压迫降价；
⑤敲山震虎。