对
错
第1题:
客户需求的快速增长为电子银行的发展提供了新一轮的机遇
中国网民数量的迅速增加,提供了庞大的潜在客户基础
3G、Web2.0等新兴技术即将大规模应用,为电子银行拓展服务模式和服务空间提供了新的技术支撑
国民经济可持续快速发展带来居民财富不断增加,使客户投资理财需求日益旺盛
第2题:
交叉销售法
量身定做销售法
产品组合销售法
客户经理关系销售法
第3题:
1
2
3
5
第4题:
对
错
第5题:
目标客户获取阶段
客户关系维护
客户关系发展
客户衰退、流失预警及拘留阶段
第6题:
预约起始日期
预约结束日期
预约起始时间
预约结束时间
预约额度
第7题:
对
错
第8题:
代保管收据
提取凭证
客户须知
产品证书
第9题:
可持现金直接购买
属于不可流通转让的人民币债券
不可以办理提前兑取、质押贷款、非交易过户
投资者在同一试点商业银行可开设多个账户
第10题:
付款信用证
承兑信用证
迟期付款信用证