银行客户经理

单选题更新对公客户证明材料信息时,正常的操作是()。A 直接新增新证明材料B 先删除旧证明材料,再新增证明材料C 先将旧证明材料置失效,再新增证明材料D 直接使用证明材料信息管理中的更新功能

题目
单选题
更新对公客户证明材料信息时,正常的操作是()。
A

直接新增新证明材料

B

先删除旧证明材料,再新增证明材料

C

先将旧证明材料置失效,再新增证明材料

D

直接使用证明材料信息管理中的更新功能

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第1题:

对公客户基本信息查询(11000)可联动到()交易。

A.删除客户信息

B.新增客户信息

C.更新客户信息

D.修改客户信息


本题答案:B, D

第2题:

更新客户信用信息时,可向客户发送()。

  • A、客户信用信息更新通知书
  • B、客户信用申请函
  • C、客户信用信息变更确认函
  • D、资信调查报告
  • E、客户信用档案

正确答案:A,C

第3题:

客户注册直销银行时,说法有误的是()。

A.注册时,无法通过OCR扫码识别卡号,则需手动输入绑定的银行卡号

B.注册时,提示“该客户信息不全”,则需客户在网点办理信息补全业务(所需补全信息以柜面系统提示为准)

C.注册时,提示“客户的证件已过期,请更新证件有效期”,则需客户在网点办理身份证更新后再操作

D.注册时,提示“该卡已过期”,需客户移步网点更新


答案:D

第4题:

下列关于企业网上银行离线客户端“客户信息自动更新”的说法错误的是()。

  • A、企业操作员无须使用操作员证书就能进入离线客户端,且进入后离线客户端会自动更新客户信息
  • B、客户信息自动更新只更新原有信息,若网络连接失败,不能获取最新客户信息,原离线客户端客户信息保持不变
  • C、离线客户端客户信息自动更新是指通过网银以证书为索引查找客户信息,并自动下载更新离线客户端客户信息,其操作人员为企业网银客户的操作员
  • D、客户插入证书后启动离线客户端程序,读取证书信息,连接网银后以证书为索引查找客户信息,并自动下载更新离线客户端客户信息

正确答案:A

第5题:

更新对公客户证明材料信息时,正常的操作是()。

  • A、直接新增新证明材料
  • B、先删除旧证明材料,再新增证明材料
  • C、先将旧证明材料置失效,再新增证明材料
  • D、直接使用证明材料信息管理中的更新功能

正确答案:C

第6题:

通过对公客户基本信息管理(11400)交易可联动到()和()两个交易。

A.对公客户证明材料信息管理

B.对公证件类信息

C.对公客户联系方式信息管理

D.法定代表人或负责人信息


本题答案:A, C

第7题:

新核心对公开户按照客户名称、证明文件种类、证明文件号码三者判断客户的唯一性,疑似客户判断前移,网点如确认为同一客户选择疑似客户记录开户,且系统会更新老客户信息,网点需要谨慎判断。


正确答案:正确

第8题:

客户信息资料发生变化时,客户经理应及时进行更新,对公客户的财务信息资料至少()更新一次。

A、每半年

B、每月

C、每季度

D、每年


本题答案:C

第9题:

下列属于建立客户信息交易的是()。

  • A、新建个人客户基本信息
  • B、新建个人客户辅助信息
  • C、新建对公客户基本信息
  • D、新建对公客户辅助信息

正确答案:A,B,C,D

第10题:

《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》所称的对公客户包含()客户。

  • A、单一
  • B、群组
  • C、集团

正确答案:A,B

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