银行客户经理

判断题客户确认反馈对账结果,应注明“相符”或“不相符”,不相符款项应逐笔列示明细、交易时间及方向,并在对账回单上加盖预留印鉴。()A 对B 错

题目
判断题
客户确认反馈对账结果,应注明“相符”或“不相符”,不相符款项应逐笔列示明细、交易时间及方向,并在对账回单上加盖预留印鉴。()
A

B

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第1题:

客户变更对账信息应重新签署对账协议,或出具加盖单位公章或预留印鉴的变更申请。()


正确答案:正确

第2题:

向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.

  • A、3个
  • B、5个
  • C、10个
  • D、15个

正确答案:C

第3题:

若客户不能在对纸质账回单上加盖预留印鉴的,应在签订《对账服务协议》时约定只加盖单位公章或法定代表人章。()


本题答案:错

第4题:

关于纸质对账单的回执处理,以下说法错误的是()。

  • A、回执要素不完整或对账户余额更改的,应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认
  • B、账户余额信息不符的,由中信银行编制余额调节表
  • C、对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认
  • D、回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章

正确答案:B

第5题:

对对账的业务原则描述正确的有()

  • A、系统自动完成两次对账,其中第一次对账相符就无需进行第二次对账
  • B、对账需核对每笔明细
  • C、差错处理以人行信息为准
  • D、对账结果为对账相符、对账不符、对账失败
  • E、对账不符、对账失败的,日对账可手工发起对账,直至对账相符,月对账也可手工发起对账

正确答案:A,B,C,D

第6题:

电子对账一般采用哪些方式?()

  • A、电话对账
  • B、网银对账
  • C、电子回单箱确认余额相符
  • D、短信对账

正确答案:B,C,D

第7题:

客户在对账回单上加盖的印鉴,可以为哪些?()

  • A、主账户的预留印鉴
  • B、单位公章
  • C、主账户预留印鉴中的财务专用章
  • D、法人私章

正确答案:A,B,C

第8题:

通过( )逐笔核对,核实入账的支票是否与事实相符,特别应注意账号是否相符。

A.银行对账单
B.支票存根与对账单
C.日记账
D.银行余额调节表

答案:B
解析:
通过支票存根与对账单逐笔核对,核实入账的支票是否与事实相符,特别应注意账号是否相符。

第9题:

对()的账户,须跟踪对账处理情况和处理结果。

  • A、不反馈对账信息
  • B、对账结果不符
  • C、对账回执有瑕疵
  • D、客户在对账回执上加盖的印章不齐全,但有一枚印章核对相符

正确答案:A,B,C

第10题:

下述关于余额对账单回收的要求,()的描述有误。

  • A、收到回复联,应认真审核经未达账务调整后的上海银行和单位的账面余额是否相符。
  • B、应审核开户单位是否加盖公章或印鉴,如加盖印鉴的,应核验是否与预留印鉴一致。
  • C、审核无误后,审核人员应加盖个人名章予以确认。
  • D、对不符合要求的对账单,应重新联系客户后,替客户修正。

正确答案:D

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