信息系统集成项目经理继续教育
单选题下列哪项工作不属于业务关系管理的范围（）A 处理顾客投诉B 处理公共关系及应对危机C 调查和分析顾客满意度D 与顾客评审服务
题目
单选题
下列哪项工作不属于业务关系管理的范围（）
A
处理顾客投诉
B
处理公共关系及应对危机
C
调查和分析顾客满意度
D
与顾客评审服务
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相似问题和答案
第1题：
下列各项中，不属于我国基金管理公司的主要业务范围的是( )。
A．证券投资基金的募集与管理
B．资产管理业务
C．投资咨询服务
D．信托投资管理业务
正确答案：D
59.D【解析】目前我国基金管理公司的业务主要包括：证券投资基金的募集与管理、资产管理业务的投资咨询服务。此外，基金管理公司还可以从事企业年金管理、全国社会保障基金投资管理业务等。
59.D【解析】目前我国基金管理公司的业务主要包括：证券投资基金的募集与管理、资产管理业务的投资咨询服务。此外，基金管理公司还可以从事企业年金管理、全国社会保障基金投资管理业务等。
第2题：
下列哪项是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵涉范围较窄?()
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.管理决策
参考答案：C
第3题：
下列哪项不属于商业银行设立相应合规管理部门的直接依据()。
A.业务条线经营范围
B.分支机构的经营范围
C.分支机构的业务规模
D.人员的数量
参考答案：D
第4题：
下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴（）
- A、处理顾客投诉
- B、处理公共管理及应对危机
- C、调查和分析顾客满意度
- D、与顾客评审服务
正确答案:B
第5题：
下列哪项不属于组织职能的内容（）
- A、确定组织目标
- B、将必要的业务工作进行分组归类
- C、与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道
- D、进行业务控制与管理
正确答案:D
第6题：
下列事项不属于公证业务范围的是：()
A、没有违法犯罪记录
B、保全证据
C、解除收养关系
D、确认重婚关系
参考答案：D
第7题：
下列各项中，不属于我国基金管理公司的主要业务范围的是()。
A:证券投资基金的募集与管理
B:资产管理业务
C:投资咨询服务
D:信托投资管理业务
B:资产管理业务
C:投资咨询服务
D:信托投资管理业务
答案：D
解析：
目前我国基金管理公司的业务主要包括：证券投资基金的募集与管理、资产管理业务的投资咨询服务。此外，基金管理公司还可以从事企业年金管理、全国社会保障基金投资管理业务等。
第8题：
下列事项不属于公证业务范围的是： （ ）
A．有无违法犯罪记录
B．保全证据
C．解除收养关系
D．确认重婚关系
正确答案：D
参见《公证法》第11、13条。
参见《公证法》第11、13条。
第9题：
下列哪项不属于安全工作程序保护范围？（）
- A、人员
- B、设备
- C、社交
- D、环境
正确答案:C
第10题：
下列哪项不属于医疗社会工作内容的范围（）。
- A、医院照顾工作
- B、社区照顾工作
- C、疾病治疗工作
- D、疾病预防工作
正确答案:C