招标采购项目管理

多选题工程咨询服务的人力资源管理包括的内容有（　）。A咨询服务单位的招聘、培训B组织并选派胜任的项目管理团队提供咨询服务合同规定的项目管理任务C项目管理咨询服务拟投入人力资源的测算D编制沟通计划E收集有关基础信息，向项目利益相关方提供绩效信息

题目
多选题
工程咨询服务的人力资源管理包括的内容有（　）。
A

咨询服务单位的招聘、培训

B

组织并选派胜任的项目管理团队提供咨询服务合同规定的项目管理任务

C

项目管理咨询服务拟投入人力资源的测算

D

编制沟通计划

E

收集有关基础信息，向项目利益相关方提供绩效信息

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第1题：

工程项目人力资源管理的特点有（ ）。

A．管理对象相对集中于工程项目所涉及的有关专业

B．工程项目的人力资源管理有时只是企业人力资源管理的一部分

C．根据项目所采取的组织模式不同而有所不同

D．与工程项目的规模大小和工作周期长短无关

E．管理的重点与工程项目的内容密切相关


正确答案：
答案是ABCE

第2题：

工程项目人力资源管理的特点有（ ）。

A．管理对象相对集中于工程项目涉及的有关专业

B．工程项目的人力资源管理就是所谓的企业人力资源管理

C．根据项目所采取的组织模式不同而有所不同

D．与工程项目的规模大小和工作周期长短密切相关

E．管理的重点与工程项目的内容密切相关


正确答案：ACDE

第3题：

下列关于《工程咨询服务协议书试行本》的表述，错误的是( )。

A.《工程咨询服务协议书试行本》由工程咨询服务通用条件、专用条件、附录三部分组成

B.“通用条件”约定了客户与工程咨询单位双方的义务、责任、赔偿等内容

C.“专用条件”是针对具体咨询项目对“通用条件”进行的具体化、修改和补充

D.“附录”包括双方约定的咨询服务内容、报酬的计取和支付方式等


正确答案：A
点评：《工程咨询服务协议书试行本》由4部分组成：①工程咨询服务协议书;②工程咨询服务协议书通用条件;③工程咨询服务协议书专用条件;④附录A、附录B、附录C。所以A表述错误。
“工程咨询服务协议书通用条件”共10条58款。对客户与工程咨询单位双方的义务、责任、赔偿、支付、变更、保险以及争端的解决等都做了明确的规定。B表述正确。
“工程咨询服务协议书专用条件”是针对一个具体的咨询项目，考虑到咨询项目特点和服务内容的不同，以及客户对合同条款的不同要求，而对通用条件进行的具体化、修改和补充。C表述正确。
附录A：服务范围。附录8：客户为工程咨询单位提供的服务。附录C：报酬和支付。D表述正确。
参见教材P222、P223、P226、P227。

第4题：

在项目运营阶段，工程咨询服务的内容主要包括()。

A:过程评价
B:效益评价
C:项目管理
D:持续性评价
E:综合评价

答案：A,B,D,E
解析：
项目运营阶段的咨询业务，是帮助客户对已投入生产和运营的项目进行回顾总结，以获得有益于改进今后工作的经验，一般称作后评价。后评价的基本内容包括过程评价、效率和效益评价、持续性评价、影响评价和综合评价等五个方面。此外，在这一阶段，工程咨询单位还提供技术咨询、管理咨询、安全评估等运营管理过程中的专项咨询服务。

第5题：

工程咨询服务的合同需要载明的内容不包括()。

A、服务范围
B、服务方式
C、服务标准
D、合同变更

答案：D
解析：
工程咨询服务的合同需要载明服务范围、服务方式、服务期、服务标准、服务价格等实质性内容。其他服务项目，其合同各有特色，但一般均需包括服务范围、服务期、服务质量、费用及支付、双方权利与义务、合同变更、违约、索赔与争议等实质性内容。

第6题：

工作大纲（TOR）是咨询服务招标文件中的重要组成部分，其内容一般不包括（ ）。

A．工程项目概况

B．工程项目目标

C．实施咨询任务的方法和工作计划描述

D．咨询服务的范围


正确答案：C
点评：工作大纲的内容一般包括工程项目概况、工程项目目标、咨询服务的范围、人员培训、工作进度与报告以及业主为咨询专家提供的资料、当地服务、辅助人员和设施。详见教材P53。
考试要点：工作大纲的内容。  

第7题：

在工程咨询服务招标采购评审中主要采用的综合评估法的评价内容有()。

A、咨询服务方法
B、项目业绩
C、履约保证
D、服务投标报价
E、团队人员

答案：A,B,D,E
解析：
综合评估法通常从四个方面来进行评价，包括：①咨询服务方法和途径；②服务方资历和经验；③团队人员；④服务投标报价。具体如表4-1所示。表4-1综合评价法评估内容和指标

第8题：

下列工程咨询服务内容，属于项目准备阶段的有( )。

A.项目融资咨询

B.投资机会研究

C.工程勘察、设计

D.工程和货物采购咨询

E.工程监理


正确答案：ACD
点评：项目准备阶段的咨询服务包括工程勘察、设计、融资咨询、工程和货物的采购咨询、招标代理等内容。可见选项A、C、D正确。参见教材P99。

第9题：

工程项目资源管理的内容不包括（ ）。

A.人力资源管理
B.材料管理
C.机械设备管理
D.环境管理

答案：D
解析：
工程项目资源管理是对项目所需人力、材料、机械设备、技术、资金和基础设施所进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。

第10题：

工程项目实施阶段的咨询服务的内容包括()。

A:项目合同管理
B:项目管理咨询
C:项目竣工咨询
D:工程监理
E:设备监理

答案：A,C,D,E
解析：

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