通过直接拨打互联网专席电话接入
通过归属地人工台转入互联网专席
通过拨打10086转接到互联网专席
以上都可以接入互联网专席
第1题:
A、总呼叫次数来源于接入话务量报表
B、平均通话时长来源于接入话务量报表
C、整理时长来源于话务员接续情况报表
D、满意度数据来源于接入话务量报表
第2题:
以下关于无线接入互联网的描述中.正确的是____
A、无线接入就是接入移动互联网
B、无线接入就是用智能手机接入
C、无线接入就是接入WIAN
D、无钱接入分为WIFI接入和移动接入
第3题:
光纤接入属于( )业务。
A.无线互联网接入
B.宽带互联网接入
C.数字互联网接入
D.移动互联网接入
第4题:
国漫专席的外部接入号码是什么:()
第5题:
MOP目前主要涉及哪两个系统的业务()
第6题:
A、拨号接入
B、ADSL接入
C、光纤接入
D、无线接入
第7题:
互联网专席的服务内容有哪些?
第8题:
A、总呼叫次数来源于接入话务量报表
B、平均通话时长来源于人工话务量报表
C、整理时长来源于话务员接续情况报表
D、满意度数据来源于接入话务量报表
第9题:
用户反映信号不好,话务员无需过滤地址就可直接预约东莞网络支撑专席
第10题:
《互联网安全保护技术措施规定》中所称互联网服务提供者指的是()。