在外国人面前不卑不亢
对各国旅客一视同仁
处理问题时,应采取“求同存异”
介绍中国实事求是,不文过饰非
坚持内外有别,不向外国旅游者谈论国家秘密,不带外国旅游者到未开放的地区或军事禁区参观游览
第1题:
良好的政治觉悟要求导游人员做到()和()两点。
第2题:
在对外工作中,导游人员应做到:由于中外文化的差异,凡涉及政治制度、道德观念、价值观念及敏感政治问题时,应采取“求同存异”的态度,不可互相攻击互相指责
第3题:
在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。
A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品
B、导游人员一般不代为旅游者保管证件
C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病
D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
第4题:
在对外工作中,导游人员应做到:在外国人面前不卑不亢
第5题:
导游在日常工作中应注重形象,这不仅是导游职业礼仪的基本要求,也是导游个人文明的表现。
第6题:
在对外工作中,导游人员应做到:实事求是地介绍中国,不要文过饰非
第7题:
爱国主义是对导游员职业道德的基本要求。导游员在实际工作中,要切实发扬爱国主义精神,认真做到爱国主义的基本要求有()。
第8题:
导游人员要做到( ),就要做到进入导游角色快,且能始终保持不受外来因素影响。面对游客,导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
A、身体健康
B、心理健康
C、头脑冷静
D、思想健康
第9题:
在对外工作中,导游人员应做到:坚持内外有别,不向外国旅游者谈论涉及国家军事和工农业生产机密的内容,不带外国旅游者到未开放地区或军事禁区参加游览
第10题:
导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,让客人感觉温暖、文明、有修养。同时,导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。