业务知识

判断题向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅途生活服务;服务质量不低于国家标准和行业标准,这是导游人员的基本职责之一。A 对B 错

题目
判断题
向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅途生活服务;服务质量不低于国家标准和行业标准,这是导游人员的基本职责之一。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供( )及相关的旅行服务的人员。

A.旅行生活服务

B.导游服务

C.餐饮、住宿服务

D.向导、讲解


正确答案:D
导游人员的工作任务主要是为旅游者提供向导、讲解及相关服务,故选D.

第2题:

《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。

A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

答案:D
解析:
《导游人员管理条例》第2条规定,导游是依照条例规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

第3题:

导游服务质量包括( )。

A、导游讲解质量

B、为旅游者提供生活服务的质量

C、旅游活动安排落实的质量

D、导游处理问题的质量


正确答案:ABC

第4题:

导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务


正确答案:正确

第5题:

所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为

  • A、向导服务
  • B、讲解服务
  • C、旅行生活服务
  • D、食、住、行、娱、购服务
  • E、翻译服务

正确答案:A,B,C

第6题:

导游服务分为向导服务、讲解服务和旅行生活服务三大方面。


答案:错
解析:

第7题:

作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括()

  • A、讲解服务
  • B、翻译服务
  • C、旅行生活服务
  • D、信息资讯服务
  • E、劳务服务

正确答案:D,E

第8题:

导游是为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。【 】


正确答案:√

第9题:

导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务


正确答案:错误

第10题:

导游服务是指导游人员按组团合同或协议约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。()


正确答案:错误

更多相关问题