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多选题做导游先做人应从（）方面要求自己A热爱祖国B爱岗敬业C遵纪守法D情操高尚
题目
多选题
做导游先做人应从（）方面要求自己
A
热爱祖国
B
爱岗敬业
C
遵纪守法
D
情操高尚
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相似问题和答案
第1题：
甲：知难行易，知然后行。乙：不对。知易行难，行然后知。以下哪项与上述对话方式最为相似？
A.甲：知人者智，自知者明。
B.甲：不破不立，先破后立
C.甲：想想容易做起来难，做比想要更重要。
D.甲：批评他人易，批评自己难：先批评他人后批评自己。
E.甲：做人难做事易，先做人再做事。
B.甲：不破不立，先破后立
C.甲：想想容易做起来难，做比想要更重要。
D.甲：批评他人易，批评自己难：先批评他人后批评自己。
E.甲：做人难做事易，先做人再做事。
答案：E
解析：
第2题：
导游人员在自己形象方面要注意什么?
正确答案: 着装整洁大方自然，化妆戴饰适度，佩戴胸卡。
第3题：
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该( )．
A.表示同意
B.先做说明工作
C.不予同意
D.征求旅行社意见后再决定是否同意
正确答案：B
第4题：
地陪导游在心理准备时，应从（）等方面准备。
- A、每次带团前应先安排好家事，把情绪调整到兴奋状态
- B、要做好吃苦的准备
- C、要做好受累的准备
- D、要有承受误解、报怨、或投诉的准备
- E、依自己个性而定
正确答案:A,B,C,D
第5题：
查做人实不实，应从哪些方面着手？
正确答案:看是否做到忠诚老实、襟怀坦白、公道正派，着力整治执行中央、省委决策和厅党组部署打折扣、搞变通，阳奉阴违、自行其是，弄虚作假、投机钻营，心浮气躁、贪图虚名，私心严重、处事不公等问题。
第6题：
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）
- A、表示同意
- B、先做说服工作
- C、不予同意
- D、征求旅行社意见后再决定是否同意
正确答案:B
第7题：
未病先防应从两方面着手，一是（），二是（）
正确答案:增强机体正气；防止病邪入侵
第8题：
如果游客要求导游代为托运物品时，导游应如何做?
正确答案：
答游客购买大件物品后，要求导游帮忙托运时，导游可告知商店一般经营托运业务；若商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。
游客欲购某一商品，但当时无货，请导游代为购买并托运。
对游客的这类要求，导游一般应婉拒；实在推脱不掉时，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托，导游应在领导的指示下认真办理委托事宜；收足足够的钱款，发票、托运单及托运费收据寄给托运人，旅行社保存复印件以备查验。
答游客购买大件物品后，要求导游帮忙托运时，导游可告知商店一般经营托运业务；若商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。
游客欲购某一商品，但当时无货，请导游代为购买并托运。
对游客的这类要求，导游一般应婉拒；实在推脱不掉时，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托，导游应在领导的指示下认真办理委托事宜；收足足够的钱款，发票、托运单及托运费收据寄给托运人，旅行社保存复印件以备查验。
第9题：
应从哪些方面训练自己的仪态，使自己符合礼仪规范的要求？
正确答案: 从站姿、坐姿、走姿、表情、手势、界域、举止。
第10题：
导游人员的素质要求有（）
- A、做导游，先做人
- B、导游员应具备渊博的知识
- C、导游员应具备较强的工作能力
- D、具备良好的口才
- E、应具备心理学知识，处理问题
正确答案:A,B,C