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问答题地陪导游员如何带领旅游者用好第一餐?

题目
问答题
地陪导游员如何带领旅游者用好第一餐?
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相似问题和答案

第1题:

地陪在提供人店服务中的程序包括( )。 A.办理住店手续B.核对商定日程 C.带领旅游团用好第一餐 D.介绍饭店设施


正确答案:ACD

第2题:

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。

A.带领旅游者出站
B.与地陪接洽
C.与地陪交接行李
D.转告旅游团情况
E.转告旅游者意见和要求

答案:A,B,D,E
解析:
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有通报旅游团情况(包括旅游者要求及意见)、带领旅游团出站、做好与地陪的接头工作和转告旅游团情况。

第3题:

地陪在提供入店服务中的程序包括( )。

A、协助办理住店手续

B、核对商定日程

C、带领旅游团用好第一餐

D、介绍饭店设施


正确答案:ACD

第4题:

地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容?


正确答案: (1)协助办理入住手续;
(2)介绍饭店设施;
(3)带领旅游者用好第一餐;
(4)宣布当日或次日的活动安排;
(5)处理旅游者进房有关问题;
(6)照顾行李进房;
(7)确定叫早时间。

第5题:

地陪导游员如何带领旅游者用好第一餐?


正确答案: (1)旅游者进入房间之前,地陪要向客人介绍该团在饭店内的就餐地点、时间和就餐形式;
(2)全体团员到齐后,带领他们进入餐厅,向领座服务员问清本团的座次后,再带领旅游者到指定的餐桌入座;
(3)告知用餐的规定、餐费所包含的内容;
(4)在用餐前,还要将领队介绍给餐厅经理或主管,告知该团用餐的特殊要求和饮食忌讳。

第6题:

请教:2009年江苏省导游资格考试《导游实务》真题第3大题第19小题如何解答?

【题目描述】

19.游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。

A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找

B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游

C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游

D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案

E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店

 


正确答案:BCDE

第7题:

地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。

A.菜肴的主要特色
B.酒水的主要品种
C.餐厅的主要设施
D.用餐的有关规定

答案:D
解析:
待旅游者全员到齐后,地陪应带领他们进入餐厅,向领座服务员问清本团的桌次后带领旅游者到指定的餐桌入座,告知旅游者用餐的有关规定,如哪些饮料包括在团费内,哪些不包括在团费内,若有超出规定的服务要求,费用由旅游者自理,以免产生误会。在用餐前,地陪还应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的特殊要求和饮食忌讳。

第8题:

游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。

A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找

B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游

C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游

D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案

E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店


正确答案:BCDE

第9题:

若旅游者提出想要将便餐换成风味餐,地陪应如何处理?


正确答案: (1)若是在餐前3小时提出,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理;
(2)若是在接近用餐时提出,一般不应接受要求,但地陪应做好解释工作;
(3)若旅游者仍坚持换餐,地陪可以建议他们自行点菜,费用自理。

第10题:

何为“风味餐”?地陪导游员如何协助旅游者品尝风味餐?


正确答案: (1)风味餐是带有地方特色的餐食。与宴会不同的是,风味餐形式自由,旅游者就餐时不用排座次。旅游者的风味餐分为计划内和计划外两种;
(2)计划内风味餐是旅游接待计划中安排好了的,地陪与旅游者要一道参与。在品尝风味餐之前,地陪要做好各项联系落实工作,用餐时要介绍风味餐的特色;
(3)计划外风味餐是旅游接待计划中未予安排而由旅游者自费预订的,如旅游者邀请地陪参加,地陪要注意不要反客为主。