业务知识
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相似问题和答案
第1题：
用户手机号码过户，对应手机号码开通的手机支付相关账户如何处理？
正确答案: 用户手机号码过户时，如果原有号码开通了手机支付相关业务，需要将用户对原有手机号码对应的手机支付相关账户做销户处理，并在新启用的手机号码上完成手机支付相关账户开户。如若用户在手机号码过户过程中出现失败情况，则需要拨打10086转手机支付二线客服，由二线客服处理。
第2题：
下列对过户注意事项描述正确的是（）
- A、过户后用户积分清零
- B、过户后号码的套餐资费及最低消费保持不变
- C、用户过户后，将不再保留原客户的语音和短信详单
- D、用户办理过户后，原增值业务会取消
正确答案:A,B,C
第3题：
23 ．在登记结算公司办理投资者挂失补办证券账户卡业务中，更换新号码的证券账户卡包含 ( ) 。
A ．原证券账户的复制和证券的非交易过户
B ．新开立证券账户和证券的非交易过户
C ．原证券账户的复制和证券的交易过户
D ．新开立证券账户和证券的交易过户
正确答案：B
23 ． 【答案】 B
【 解析 】 补办原号和更换新号码的证券账户卡的性质完全不同 ， 前者只是原证券账户卡的复制；而后者则包含了新开立证券账户和证券的非交易过户两项内容。
23 ． 【答案】 B
【 解析 】 补办原号和更换新号码的证券账户卡的性质完全不同 ， 前者只是原证券账户卡的复制；而后者则包含了新开立证券账户和证券的非交易过户两项内容。
第4题：
办理免预存方案后，方案有效期未结束的号码不可以办理过户
正确答案:正确
第5题：
过户的新增和变更的业务规范，有哪些？（）
- A、如果原机主或新机主为个人客户，需要本人凭有效证件原件办理，不能代办
- B、托收中”待托收完成后办理。原机主或新机主如已进入“黑名单”，则需缴清欠费和解除黑名单方可办理过户
- C、过户时不保留原客户的服务等级/客户星级以及原号码的所有付费计划
- D、过户后，原机主的积分由新机主继承
- E、过户并不影响号码的入网时间。即过户后，号码的入网时间不变
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
被叫号码的类型有（）
- A、该局的MSRN号
- B、普通MSISDN号码
- C、普通PSTN号码
- D、呼叫字冠为他局用户的MSRN号
正确答案:A,B,C,D
第7题：
预付费的号码做身份证确认后才10天左右，现在可否办理过户？
正确答案:正确
第8题：
普通基金交易目前过户费为（ ）。
A.0
B.0.01‰
C.0.02‰
D.0.03‰
B.0.01‰
C.0.02‰
D.0.03‰
答案：A
解析：
普通基金交易目前不收过户费。
第9题：
对4档以上的优选号码，办理过户有严格限制，以下正确的是（）。
- A、优选号码合约期内不得过户
- B、超过合约期的可以进行过户，过户后不需要办理预存和保底
- C、过户后要求重新签定《优选号码入网补充协议》，明确新的签约期，签约期内不允许过户
- D、仅限主厅办理且对证件和人脸识别通过后进行留存
- E、过出方可委托他人代办，但须提供过出方原件
正确答案:A,B,C,D
第10题：
普通号码过户的次数为（）。
- A、1
- B、3
- C、10
- D、无次数限制
正确答案:D