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多选题PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）A目标客户B潜力客户C签约客户D留置客户
题目
多选题
PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）
A
目标客户
B
潜力客户
C
签约客户
D
留置客户
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第1题：
工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准（可利用PCRM统计分析）为主要细分标准，将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
正确答案:正确
第2题：
按照客户等级，可将客户划分为（）。
- A、中高端客户
- B、潜力客户
- C、一般客户
- D、风险客户
正确答案:A,B,C,D
第3题：
根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为()。
A.留置客户
B.普通客户
C.潜力客户
D.金卡、白金卡、钻石卡客户
正确答案：BCD
第4题：
PCRM系统中，贵宾客户包括（）。
- A、金卡客户
- B、白金卡客户
- C、钻石卡客户
- D、目标客户
正确答案:A,B,C
第5题：
按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
- A、个人银行户口下季度月均金融资产数额
- B、个人银行户口下季度日均金融资产数额
- C、职业
- D、年龄
正确答案:B
第6题：
根据私人银行客户在交行集团的金融资产情况，将私人银行客户分为（）
- A、私人银行钻石客户
- B、私人银行星级客户
- C、私人银行潜力客户
- D、私人银行体验客户
正确答案:B,C,D
第7题：
PCRM系统中目标客户准入条件是（）
- A、年日均金融资产10万
- B、年日均金融资产10万或潜力客户金融资产余额10万
- C、年日均金融资产1万或潜力客户金融资产余额1万
- D、年日均金融资产1万
正确答案:A
第8题：
PCRM系统中客户按照金融资产情况分为（）
- A、目标客户
- B、潜力客户
- C、签约客户
- D、留置客户
正确答案:A,B,D
第9题：
（）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。
- A、核心银行系统
- B、网点业绩核算系统
- C、个人客户营销管理系统
- D、个人客户关系管理系统
正确答案:C
第10题：
留置客户是指没有进入目标客户和潜力客户的个人客户（）
正确答案:正确