业务知识
单选题持卡人使用银座卡消费发生退货时，核实退货金额后将以（）的方式退还，不支持其他支付方式退货。A 现金B 支票C 银行卡D 银座卡
题目
现金
支票
银行卡
银座卡
相似问题和答案
第1题：
甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时直接以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行，关于乙商场的下列行为中，说法正确的是( )。
A．乙商场经过财务负责人同意后，可以直接退还现金
B．乙商场的行为合法
C．乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金
D．乙商场应使用退货单办理压(刷)卡，并将退货单金额从当日签购单中抵减，退货单随签贝钮单一并送交收单银行
解析：本题考核以银行卡购物、消费的规定。根据有关规定，银行卡特约单位不得通过退货方式支付持卡人现金。
第2题：
以下针对银联卡提法错误的是（）。
- A、批次外联机退货必须在商户原交易POS终端上进行
- B、退货累计金额可以大于原消费金额
- C、联机退货交易与原交易日必须相隔在50日以内
- D、处理退货时必须认真核对持卡人提供的消费证明
正确答案:A,B,C
第3题：
甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行，关于乙商场的下列行为中，说法正确的有（ ）。 A．乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定 B．乙商场的行为合法 C．乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金 D．乙商场应使用退货单办理压(刷)卡，并将退货单金额从当日签购单中抵减，退货单随签购单一并送交收单银行
特约单位不得通过退货方式支付持卡人现金。所以选项BC不对。
[解题技巧]如果允许这样操作，相当于当事人变相提取现金。
第4题：
关于退货交易，下列说法正确的是（）。
- A、不可采取消费撤销交易的方式来对当日当批的全额退货进行处理
- B、目前我行设定商户的单笔联机退货金额上限不得超过10万元
- C、对于当批次后退货，且原消费金额小于联机退货金额上限，退货日期不超过原交易日期30天的退货，可采用联机方式处理
- D、联机退货不支持多次退货
正确答案:C
第5题：
持卡人使用银座卡消费发生退货时，核实退货金额后将以（）的方式退还，不支持其他支付方式退货。
- A、现金
- B、支票
- C、银行卡
- D、银座卡
正确答案:D
第6题：
A、以现金形式返还
B、用于抵扣其他商品消费
C、直接划回信用卡账户
D、到商户直接领取
第7题：
持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义，商户隔日核实确认多扣款时，正确的处理方式为（）。
- A、使用消费撤销交易将原交易撤销，使用正确的金额重新做消费交易
- B、可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人
- C、采用联机退货或填写手工退货凭证，提交发卡机构进行部分或全额退货。
- D、商户提交收单机构，通过中国银联跨行处理平台进行调帐。
正确答案:D
第8题：
第 1 题 甲发现用银行卡在乙商场贝句买的一台电脑存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时直接以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行，关于乙商场的下列行为中，说法正确的是（ ）。
A．乙商场经过财务负责人同意后，可以直接退还现金
B．乙商场的行为合法
C．乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金
D．乙商场应使用退货单办理压(刷)卡，并将退货单金额从当日签购单中抵减，退货单随签购单一并送交收单银行
本题考核以银行卡购物、消费的规定。根据有关规定，银行卡特约单位不得通过退货方式支付持卡人现金。
第9题：
用卡消费后，如持卡人要求退货，可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续，退还款项将（ ）。
- A、以现金形式返还
- B、用于抵扣其他商品消费
- C、直接划回持卡人其他活期账户
- D、直接划回信用卡账户
正确答案:D
第10题：
对于IC卡电子现金的退货交易，下列描述正确的是（）。
- A、支持自交易日期起180日内的联机退货
- B、支持多次退货，但退货累计金额不得大于原始交易金额
- C、持卡人退货时应提供原始交易凭证及特约商户认可的其他退货有效单据
- D、电子现金退货业务只支持终端发起的退货交易
正确答案:B,C