对
错
第1题:
在旅游业,更经济更有效的宣传方式是( )。
A.广告宣传
B.旅游者的口头宣传
C.导游宣传
D.旅行社宣传
第2题:
依据《旅行社责任保险管理办法》(保监会令第35号),旅行社责任保险的保险责任,应当包括:()
A.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡承担的赔偿责任
B.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的财产损失承担的赔偿责任
C.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任
D.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的财产损失承担的赔偿责任
第3题:
下面不正确的说法是( )。
A.我国的古代旅行,既有国内旅行,又有国际旅行
B.古代的“向导”与今天的导游性质是一样的
C.士人漫游也是我国古代的一种旅行形式
D.导游服务是人们在旅行、旅游活动中的一种需要
第4题:
人们常说:“没有导游的旅行是最乏味的旅行”导游服务使旅游者增长知识,使旅游活动更富有魅力,更充满情趣
第5题:
导游语言是导游员对旅游者进行()、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。
第6题:
A更关心旅游活动是否按计划进行
B不轻易答应旅游者计划外的要求
C疏于与旅游者沟通
D注意用自己的才能和个性魅力吸引游客
第7题:
第8题:
旅游活动的客体是( )。
A.旅行者
B.旅游者
C.旅游吸引物
D.导游
第9题:
从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()
第10题:
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()