基本制度与政策
多选题IS09000质量体系结构中的三个规范是（）。A服务规范B服务提供规范C质量控制规范D行为规范
题目
服务规范
服务提供规范
质量控制规范
行为规范
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
IS09000质量体系与GMP质量体系比较，不正确的是哪项
A、IS09000可用于各行各业，GMP只能用于特定行业
B、GMP是推荐性的，IS09000是强制性的
C、IS09000是推荐性的，GMP是强制性的
D、IS09000只提供原则性的指导，GMP除此之外还包括具体的专业要求，甚至技术细节要求
E、IS09000是国际通用标准，GMP是行业规范
第2题：
IS09000：2000（等同于国家标准GB/T19000-2000）族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括（）
- A、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000
- B、IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000
- C、IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000
- D、IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000
- E、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011
正确答案:E
第3题：
在IS09000中，以保证供方在生产和安装阶段有符合质量规定要求的质量保证模式为（ ）。
A．IS09001
B．IS09002
C．IS09003
D．IS09004
第4题：
IS09000：2，000是质量管理体系的标准，它能够鉴定组织是否有资格将这套质量管理标准运用到企业质量管理过程中。
正确答案:正确
第5题：
关于IS09000以下哪项是错误的（）。
- A、IS09000不是指一个标准，而是指一族标准的统称
- B、由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定
- C、1987年IS09000系列标准制定完成并正式发布
- D、IS09000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订
- E、IS09000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织
正确答案:D
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
IS0／TSl6949：2002属于IS09000族标准中的（）o
- A、核心标准
- B、其他标准
- C、技术报告或技术规范
- D、小册子
正确答案:C
第8题：
状态检修工作的基础是从管理、技术和执行三个方面建立相应的体系结构，确保设备检修工作的安全、质量和效益。( )
第9题：
以下哪项不属于“三个规范”的要求（）
- A、服务规范
- B、服务提供规范
- C、质量提供规范
- D、质量控制规范
正确答案:C
第10题：
H-算机支持的质量系统与IS09000的关系如何？
正确答案: 当今世界由于地区化、集团化经济的发展，贸易竞争日益激烈，产品质量的竞争已成为贸易竞争的最重要因素。为了适应国际贸易往来与经济合作的需要，国际标准化组织（1SO）于1987年发布了IS09000《质量管理和质量保证》系列国际标准，使世界质量管理和质量保证活动统一在IS09000系列标准的基础上。我国于1992年等同采用了IS09000系列国际标准，发布为GB/T19000系列国家标准。
随着我国改革开放的深入发展，市场经济的逐步成熟，越来越多的企业认识到贯彻GB/T19000—IS09000系列标准，进行质量体系认证对企业提高产品质量、增强企业市场竞争能力具有非凡的作用。在国际经济合作中（包括合作开发、合作生产和技术转让等），IS09000系列标准也是企业与合作者相互认可的技术基础。因此，越来越多的企业认真地贯彻GB/T19000—IS09000系列标准，积极地进行质量体系认证和产品质量认证。
计算机支持的质量系统与，IS09000的关系可归纳为：
（1）企业为了有效地贯彻GB/T19000qS09000，进行质量体系认证，一方面需要建立和运行建全的质量体系、完善的管理机制，同时也需要先进的技术手段，需要运用高新技术——计算机及信息技术。计算机支持的质量系统运用计算机网络、数据库等技术可以有效地实现质量信息的及时反馈、保证系统的安全性、数据的一致性等，这些是人工管理和运行的质量系统无法实现的。因此，贯彻IS09000提出了对计算机支持的质量系统的需求。
（2）企业在开发计算机辅助质量系统或集成质量系统时必须以GBFFl9000-IS09000系列标准为指导。通常的做法是根据企业的经营目标和质量目标，根据GB/T19001-IS09003选择质量保证模式，确定计算机支持的质量系统的范围。IS09004提供了质量体系要素，它是确定计算机支持的质量系统组成单元（子系统及功能模块）的依据。在实施计算机支持的质量系统时，必须根据IS09000系列标准对企业现有的质量保证体系进行调整、分析，使其合理化。可见，IS09000系列标准是企业开发实施计算机辅助质量系统或集成质量系统的基础。
（3）企业开发和实施计算机支持的质量系统，将使贯彻IS09000达到一个新的高度。目前的IS09000系列标准强调质量要素本身，而对要素之间的联系、信息的集成却没有进一步的描述。同时，在IS09000中质量信息仅用来验证已经达到的质量水平。计算机辅助质量系统及集成质量系统在网络、数据库的支持下，实现产品生命周期各个阶段质量信息的集成，并将质量信息作为质量改进和决策支持的源泉，进一步提高了企业质量保证能力。