问答题你到一个下属单位调研，下属单位负责人是个老同志，经验丰富。你要如何与他交流以把调研工作做好？

(1)我调研的题目是:山西省扶贫工作的开展情况。
(2)制定调研计划。包括调研时间和地点、调研的主题、调研的单位、调研的方式等,写出书面报告,向领导汇报,待领导批准后实施。
(3)准备阶段。首先明确目标,即调研山西省扶贫工作的开展情况。其次,确定调研的途径,即实地调查、问卷调查和电话调查等几种途径相结合。最后,落实调研所需资金和需要协助的部门。
(4)正式调研阶段。深入基层,不怕吃苦,全方位掌握确切的信息,保证调研的真实性,力求达到调研目的。
(5)撰写调研报告阶段。调研结束后,我会及时将获取的一手资料进行编辑,认真撰写调研报告,然后报呈领导审阅。

1)出现这种情况,确实叫人为难,我要高度重视,如果解决不好,自己的工作就无法开展,影响会很不好。
(2)首先我要自我检讨一下,是不是自己没有定位好,自己的工作方法、工作习惯会不会与大家相抵触,自己的处世方法是否得当等,要从中我原因。是我的错我会主动地向大家道歉,特别是那些与我对立的同志,我更要真诚地与他们沟通,听取他们的意见和建议,经常性地多与他们探讨,向他们请教,在工作和生活上我会积极地帮助他们,自己多干一点;同时,我要积极改进工作方法,明确个人定位,与他们保持一致,融入到他们当中。
(3)如果不是自己的错,而是下属单位认为我是上级单位派来的,怕我是来检查、整人的,为此而采取拒绝的态度,我不会计较,会在工作和生活中主动与他们谈,表达自己的真实想法,让他们及时消除顾虑。
我想我的同事都是通情达理、素质较高的国家公务员,只要我们认真沟通,真诚交往,他们一定会理解我,支持我的工作的。
解题思路：分析+沟通+表态。此题属于沟通协调类试题。考察考生处理与下级的关系的能力。工作的开展离不开人际交往，保持良好的心态、与同事进行沟通，是解决此类问题的关键。

　通过调研工作，能够更好地了解实际情况，为我们以后开展工作提供详实数据，更能够近距离与群众接触，倾听民生民意，切实解决老百姓最关心的问题，是建设服务型政府的应有之意。而在此次调研的过程中，调研组临时增加了两个考察点，并要求要分组进行调研，我会如下来开展工作：
　　
　　第一，向调研组了解需要去新增考察点考察的项目以及时间，并对此做好具体规划，列出行程表，做好调查问卷。同时通知考察点的工作人员，做好相关准备工作，以便迎接调研组的来临。
　　
　　第二，由于需要分组进行，所以会将所有参与调研的人员进行分组，我和另一个同事将分别陪同两组人员开展工作，两组调研组将采用不同的调研方式进行：一组用问卷调研，一组为面谈调研。
　　
　　第三，根据调研资料整理信息，并请专业人员进行数据分析，进行汇总，并制作调研报告，最后归档。

上级领导视察对于提升单位的形象而言至关重要，而现在遇到领导即将来视察有位同事情绪激动要冲进回忆现场找领导交流，如果不及时制止将会严重影响到我们单位的形象。所以我一定要在第一时间采取措施，解决好这个问题。
　　
首先，我要安抚这位同事的情绪。我将邀请他到隔壁的会议室，请他坐下来，为他倒杯水，认真听取他的诉求，被告诉他领导现在在开会不方面跟他交流，让他有问题可以直接跟我反映，并承诺我一定会解决好他的问题，一定会给他一个满意的答复。
　　
其次，对他所诉求的问题进行核实。经核实可能会存在以下两种情况：
　　
第一，经核实后，该情况不属实，只是由于在对该位同事进行处分的时候由于缺乏详细的解释，所以导致这位同事存在误解。对此，我一定要向这位同事进行详细的解释，让他明白自己的问题所在，从而对处分心服口服。
　　
第二，经核实后，确实存在处分不合理的情况。我将这个事情的详细情况向领导汇报，待领导给出相应的答复后，我再跟这么同事致歉，并对处分进行更改。
　　
最后，我相信，通过以上的这一番努力，一定可以使同事满意。以后在工作中，一方面尤其是对于处分而言，一定要谨慎，一定要根据相应的规定来进行处分；另一方面在处分之后一定要对处分的原因进行详细的解释，让对方清楚明白地认识到自己的问题所在。最重要的，要加强对于员工的责任教育，更好地建设责任型政府。

融洽和谐的同事关系，有利于顺利地完成工作。题目中出现的这种现象，不利于我们工作的完成。针对这种情况，我会从以下方面着手：
　　
　　第一，出现这样的情况，我要保持心态的平和，不能因此而对老同志有看法，更不能因此而影响到工作。
　　
　　第二，我要认真反思，分析出现这种情况的原因。可能是由于我因为自己有特长而骄傲，对待老同志的态度上存在问题，不能做到虚心、亲和，从而引起了误会；也可能是因为我的工作方式方法存在问题，没有能够发挥老同志经验丰富的长处。
　　
　　第三，老同志排斥我，不配合我，我如果贸然去问为什么，可能不会有好的效果，我觉得可以写一封信，以坦诚的态度、客观的叙述、亲切的语言，将我希望和老同志处好关系的意愿表达出来，再通过单位里比较有威望的、和我与老同志关系都不错的同事把这封信转交给老同志，相信老同志看完信之后，再经过同事的牵线搭桥，就会与我见面，然后坦诚地聊聊天，能够冰释前嫌，化解存在的误会。
　　
　　在以后的工作中，我要吸取这次事件的教训，时刻注意端正自己的工作态度，反思自己的工作方式方法，并且增进同事的交流，以便更好的完成工作。

第一,稳定情绪,虚心接受领导批评。不管原因在谁,工作没有完成好,就是自己的失职,我会认真听取领导的批评,并找出自己在工作中的不足。
第二,自我反省,找出老同志不跟我沟通工作情况的原因。克服缺点,多向同事请教,提高自己的业务水平;与老同志多交流多沟通,以虚心的态度向老同志多请教,努力化解矛盾。
第三,保持良好的心态投入工作,同时吸取教训,工作中注意与同事建立良好的关系。
解题思路：反思+沟通+表态。此题比较简单，在与同事发生矛盾时，应在分析的前提下，进行沟通、总结

第一,作为年轻人,要多看到他人的长处,同时发现自己的不足,不断提高自己。
第二,要努力化解与老同志的矛盾,尊重老同志。工作上多向老同事请教,生活上多与老同志沟通交流。
第三,不能带着情绪工作,以做好工作为宗旨,同时搞好与同事的关系。
解题思路：分析情况+解决+表态。此题设计比较巧妙，表面看来是在劝说同事，其实还是在考察考生的人际交往能力和沟通技巧。

领导把这项任务交给我是对我的信任,同时也是对我的能力的锻炼,我一定认 真完成好这项任务。我打算从以下几个方面开展工作:
第一,在调研工作开始前,明确调研的主要内容、调研的主要对象,认识调研的背景和意义,搜集一段时间以来的情况以及媒体的报道情况,有重点地制定调研方案,报领导审批之后通知各相关部 门、人员,准备实施。
第二,在调研的过程中,我要不怕吃苦,深入一线,掌握确切的信息,保证调研的真实性、 时效性,力求达到调研的目的。在调研中统筹兼顾,沉着冷静应对突发事件。
第三,在调研完成之后,我要及时整理调研结果,就调研中所发现的问题拿出可行性建议, 以指导下一步工作的开展。并把整个调研过程和调研结果向领导汇报。解题思路：答题思路是：破题+调研前+调研中+调研后。调研工作和调查工作的不同是前者要提出建议。