农信社基础知识考试
多选题在广东农信社持IC.卡销卡的业务流程中，以下属于前台柜员的业务操作事项有（）A受理和审核资料B查询客户、IC.卡片信息C执行持卡销户交易D打印相关业务单E复核、整理资料
题目
多选题
在广东农信社持IC.卡销卡的业务流程中，以下属于前台柜员的业务操作事项有（）
A
受理和审核资料
B
查询客户、IC.卡片信息
C
执行持卡销户交易
D
打印相关业务单
E
复核、整理资料
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相似问题和答案
第1题：
在广东农信社IC卡电子现金圈存的特殊异常处理中，以下操作可用于确定圈存成功与否的有（）
- A、"[360412]IC.卡电子现金指定账户圈存"交易
- B、"[360414]IC.卡电子现金补登圈存"交易
- C、"[360419]IC.卡信息查询"交易
- D、"[060465]查询客户信息"交易
- E、E."[360420]I卡圈存明细查询"交易
正确答案:C,E
第2题：
按广东农村信用社IC.卡的基本规定，在以下IC.卡业务中可以沿用磁条卡交易的业务是（）
- A、临时挂失及解挂
- B、书面挂失及解挂
- C、补换卡
- D、销卡
正确答案:D
第3题：
在广东农村信用社持IC.卡销卡的业务受理中，以下不属于对广东农村信用社销个人银行IC.卡的业务审核要求的是（）
- A、审核客户填写“个人业务申请书“，是否正确，申请书内容不得涂改
- B、审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确
- C、确认客户提供的金融IC.卡是否可读
- D、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致
正确答案:B
第4题：
在广东农村信用社银行卡解除临时卡挂失业务流程中，以下不属于前台经办人员所开展的操作流程的是（）
- A、查询客户信息
- B、查询卡状态
- C、办理解除卡临时挂失
- D、进行复核并盖章
正确答案:D
第5题：
在广东农村信用社IC.卡换卡的业务流程中，以下归属于后台柜员的操作是（）
- A、查询客户、卡片信息
- B、执行IC.卡补换卡
- C、执行补登圈存
- D、复核、盖业务章
正确答案:D
第6题：
广东农村信用社IC.卡换卡特殊异常处理的要求，以下对柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，“收回原因选择错误，而卡回收交易已经执行成功“的情况的业务处理要求不正确的是（）
- A、柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登
- B、柜员应断开联动交易
- C、柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易
- D、柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正
正确答案:A
第7题：
在广东农村信用社银行卡重置CVV锁定的操作流程中，以下不属于前台柜员的业务流程的选项是（）
- A、查询客户信息
- B、查询卡状态
- C、办理CVV卡重置
- D、输入旧密码及重置新密码
正确答案:D
第8题：
以下不属于广东农村信用社办理销可读个人金融IC.卡业务的交易处理要求的是（）
- A、通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易，查询卡片上的电子现金余额
- B、操作“[360407]IC.卡收回“交易，对IC.卡片上的电子现金清零
- C、操作“[037999]持卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内活期结算账户，并联动销卡介质
- D、操作“[037999]持卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内定期产品，并联动销卡介质
正确答案:D
第9题：
广东农信社银行卡卡内活期转定期的业务流程，以下属于前台柜员的业务操作有（）
- A、审核相关资料是否齐全，信息是否正确并加盖相关部门公章
- B、执行卡内活期转定期申请/修改/删除
- C、打印业务交易单
- D、复核、加盖业务章
- E、整理资料
正确答案:A,B,C,E
第10题：
不属于广东农村信用社办理不可读IC.卡销卡圈业务交易处理要求的是（）
- A、通过“[060465]查询客户信息“交易，查询客户信息是否正确
- B、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易，查询系统登记IC.卡的补登账户余额
- C、操作“[037999]持卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内活期结算账户，并联动销卡介质
- D、D.操作“[360415]I卡销户圈提“交易，为客户支取所销IC.卡内的电子现金余额
正确答案:C