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单选题产品的使用过程是考验产品实际质量的过程,既是企业质量管理的()点,又是企业质量管理的归宿点。A 出发B 预防C 检验D 维修

题目
单选题
产品的使用过程是考验产品实际质量的过程,既是企业质量管理的()点,又是企业质量管理的归宿点。
A

出发

B

预防

C

检验

D

维修

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第1题:

关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法,错误的是()。

A:企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求
B:产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品、过程给予书面保证
C:获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证
D:企业通过质量管理体系认证后,认证证书可在产品上使用

答案:D
解析:
选项D,通过产品质量认证和质量管理体系认证的区别对比可知,产品质量认证的证书不能用于产品,标志可用于获准认证的产品上;质量管理体系认证的证书和标记都不能在产品上使用。

第2题:

( )既是企业的生命又是建设项目的根本。

A:资金
B:质量管理
C:收益
D:质量

答案:D
解析:

第3题:

全面质量管理的首要环节是()。

A.产品设计过程的质量管理

B.产品制造过程的质量管理

C.产品辅助过程的质量管理

D.产品使用过程的质量管理


正确答案:A

第4题:

()的质量管理是企业全面质量管理的起点,是产品质量的决定因素。

  • A、设计试制过程
  • B、生产制造过程
  • C、服务过程
  • D、使用过程

正确答案:A

第5题:

对供应商进行审核的顺序是( )。

A.产品审核、质量管理体系审核、过程审核
B.过程审核、产品审核、质量管理体系审核
C.产品审核、过程审核、质量管理体系审核
D.质量管理体系审核、过程审核、产品审核


答案:C
解析:
对供应商审核的顺序应该是:①进行产品审核,只有在产品审核合格的基础上才 能继续进行其它审核,而当产品不符合要求时,没有必要进行质量管理体系审核和过程 审核;②进行过程审核;③进行质量管理体系审核。

第6题:

过程方法是一种质量管理原则,企业在运用过程方法建立质量管理体系时,应将过程方法与组织的实际相结合。


答案:对
解析:
过程方法是一种质量管理原则,企业在运用过程方法建立质量管理体系时,应将过程方法与组织的实际相结合。

第7题:

某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
质量管理体系模式确定的过程有( )。
A.与产品实现有关的过程 B.与资源管理有关的过程
C.与管理职责有关的过程 D.与产品输出有关的过程


答案:A,B,C
解析:
质量管理体系基于过程。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管 理体系过程包括与管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程。

第8题:

某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进过程。
A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程


答案:A,B
解析:
将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式,其屮所确定的四个过程是:产品实现,资源管理,管理职责,测量、分析与改进。

第9题:

产品使用过程的质量管理包括哪些内容?


正确答案: 主要包括:
(1)积极开展技术服务;
(2)进行使用效果与使用要求的调查;
(3)提高售后服务,变"三包"为"三保"。

第10题:

全面质量管理所管理的范围是()。

  • A、企业的各项管理工作
  • B、企业生产全过程
  • C、产品或服务质量产生、形成和实现的全过程
  • D、企业生产及产品服务的监督工作

正确答案:C

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