避免是-否问题
避免问题过长或多重提问
提问时应转弯抹角,避免直截了当
分清接受和赞同之间的差别
避免使用令人窘迫的问题
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
以下不属于开放式问题的好处()。
A.了解被访谈者认为的工作重点
B.给被访谈者更多的成就感
C.鼓励被访谈者畅所欲言
D.最大程度地控制访谈节奏
第4题:
在实地调研访谈时尽量不要采用开放式问题
第5题:
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的好处有:()
第6题:
访谈也可分为直接访谈与间接访谈。前者是( )访淡,后者是访谈者通过一定的中介进行的,常见的有电话访谈等。
A.面对面的
B.有结构的
C.有目的的
D.聊天式的
第7题:
在访谈过程中,为了引导被访对象尽快进入角色,应先从一些细节问题切入。
第8题:
A、价格不合适
B、服务不满意
C、支付问题
D、发货或物流不满意
第9题:
访谈时开放式问题越多越好。
第10题:
在访谈中,访谈者要注意避免提出不恰当的问题误导被访者,以下哪些问题属于不恰当的问题?()