证券市场法律法规

多选题营业部的前台人员包括哪些人员()A营销总监B营销服务经理C营运经理D营销专员

题目
多选题
营业部的前台人员包括哪些人员()
A

营销总监

B

营销服务经理

C

营运经理

D

营销专员

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第1题:

证券营业部技术人员管理的内容包括()。

A.证券营业部信息技术人员编制应不少于2人

B.技术人员不少于本单位总人数的10%

C.信息技术人员不得兼职,不得从事交易及清算等工作

D.严禁对外泄露客户资料和营业部商业秘密

E.营业部电脑系统负责人之间应定期或不定期轮换


正确答案:ABCDE

第2题:

证券营业部内部控制基本要求证券公司应加强对营业部关键岗位人员的管理和控制,关键岗位人员由证券公司总部直接委派垂直管理.这些关键岗位人员不包括( )。

A.营业部负责人

B.营业部交易部负责人

C.营业部财务部负责人

D.营业部电脑部负责人


正确答案:B

第3题:

根据证券经纪业务操作规范管理的一般要求,以下表述中,错误的是( )。

A.会计核算人员应负责办理清算业务

B.前台人员应负责市场营销

C.营业部应妥善保存客户开户资料

D.证券公司总部应加强对营业部业务运作的集中统一管理


正确答案:A
证券经纪业务操作规范管理的一般要求中不包含A项。

第4题:

作业层队伍的人员项目经理部“前台管理”有哪些内容?


正确答案:劳务人员入场前,应做好进场验证、信息登记工作,并进行各项管理交底;劳务人员使用过程中,严格执行劳务人员实名制考勤管理,对劳务人员实行全员培训、持证上岗;采用旁站、跟班等有效方式保证劳务人员遵守技术、进度、安全、质量、环保等各项现场管理制度。

第5题:

基本服务礼仪适用于下列哪些人员()

  • A、前台销售人员
  • B、承保柜面人员
  • C、理赔柜面人员
  • D、后勤技术人员

正确答案:A,B,C,D

第6题:

关于证券公司营业部前后台分离制度,下列说法错误的有()。

A.前台人员负责业务运行操作及管理

B.后台人员负责市场营销

C.前后台人员不得兼职

D.营业部后台电脑管理、会计核算与经纪业务操作等部门不得兼职或混合操作


正确答案:AB

证券营业部实行前后台分离,前台人员负责市场营销,后台人员负责业务运行操作及管理,前后台人员不得兼职;营业部后台电脑管理、会计核算与经纪业务操作等部门或岗位人员要求严格分离,不得兼职或混合操作;电脑管理、会计核算人员不得兼办清算业务。故AB选项说法错误。

第7题:

对新设营业部,公司只核定中、后台的编制,前台人员均营销代表管理指导意见的规定执行。


正确答案:正确

第8题:

关于证券营业部经纪业务的规范管理,下列说法不正确的是( )。

A.营业部后台电脑管理、会计核算与经纪业务操作等部门的人员要严格分开

B.资金存取与会计核算人员不得兼职

C.财务人员可兼任清算员

D.前台负责市场营销,后台负责业务运行操作及管理,前、后台人员不得兼职


正确答案:C
[答案] C
[解析] 证券营业部应实行前后台分离。前台人员负责市场营销,后台人员负责业务运行操作及管理,前、后台人员不得兼职;营业部负责人也分设营销负责人和营运负责人分别负责前、后台管理;营业部后台电脑管理、会计核算与经纪业务操作等部门或岗位的人员要严格分开,不得兼职或混合操作;电脑人员、财务人员不得兼任清算员。

第9题:

所有前台呼入电话由前台人员接听。


正确答案:错误

第10题:

月度小商品盘点表的制作、小商品盘点、监盘、复核签字分别由哪些岗位完成()?

  • A、前厅经理,前台人员,驻店专员,店长
  • B、驻店专员,前台人员,驻店专员,运营经理
  • C、前厅经理/副理,前台人员,驻店专员,店长
  • D、驻店专员,前台人员,驻店专员,店长

正确答案:D

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