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单选题为使物项或服务与规定的质量要求相符合并提供足够的置信度所必需的一系列有计划的系统的活动称为（）。A 质量保证B 质量控制C 质量验证D 质量监查

题目
单选题
为使物项或服务与规定的质量要求相符合并提供足够的置信度所必需的一系列有计划的系统的活动称为（）。
A

质量保证

B

质量控制

C

质量验证

D

质量监查

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第1题：

为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部计划和有系统的活动称作（ ）


正确答案：E

第2题：

为保持某一产品、过程或服务质量满足规定的质量要求所采取的技术作业和活动称为( )。

A.质量方针
B.质量体系
C.质量控制
D.质量指南

答案：C
解析：

第3题：

为使人们确信某一产品、过程或服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划、有系统的全部活动称为（ ）。

A.质量管理

B.质量体系

C.质量控制

D.质量保证


正确答案：D

第4题：

服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施。其必须达到的基本要求包括（）。

  • A、清楚地规定提供服务的过程
  • B、清晰地规定服务质量体系的构成
  • C、清楚地规定每一项服务各个工作阶段（活动）的提供特性
  • D、规定每一项服务提供特性的验收标准
  • E、明确资源的要求和配置

正确答案:A,C,D,E

第5题：

为使管理者确信企业产品或服务的质量满足规定要求，提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动的是（）。

  • A、内部质量保证
  • B、质量保证
  • C、质量管理
  • D、外部质量保证

正确答案:A

第6题：

实验室质量保证是实验室检测全过程能满足规定的质量要求所必需的有计划的、系统的全部活动。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第7题：

按规定要求为控制和测量某一物项、工艺、装置和性能提供手段的所有质量保证活动称为（）。

  • A、质量保证
  • B、质量控制
  • C、质量检验
  • D、质量监查

正确答案:B

第8题：

为提供足够的信任，表明实体能满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的有计划、有系统的活动（ ）


正确答案：C

第9题：

对某一产品或服务能满足规定质量要求，提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动，称为（）。

  • A、质量管理
  • B、质量保证
  • C、质量控制
  • D、质量监督

正确答案:B

第10题：

质量保证定义为使物项或服务与规定的质量要求相符并提供足够的置信度所必需的一系列有计划的系统的活动。


正确答案:正确

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