判断题所有涉及认证工具(含E-TOKEN和USBKey)的柜台实物交接环节,仅由经办柜员交给客户即可A 对B 错

第1题：

各行在办理个人网银柜台签约的环节，应持续做好柜台风险提示工作，包括（）

• A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
• B、柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务。
• C、柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失。
• D、柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码

第2题：

同一ID标识企业客户操作员可同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具。（）

第3题：

第4题：

第5题：

下列关于动态口令牌、USBKEY管理描述正确的是（）。

• A、网点要统一使用省行印制的《重要空白单证登记簿》，做好动态口令牌领用、发放、交接、定期盘库等工作，确保账实相符
• B、动态口令牌纳入各行一般凭证库管理，发放和领用双方需签字确认，相关领用单应专夹保管，按年装订。各营业网点动态口令牌管理列入尾数箱或保险柜保管
• C、每日营业终了时，网点事中人员要核对BL前端系统打印的业务凭条与客户申请表是否一致，并与打印的ERMS系统中企业、个人网银签约流水报表（前一日17点至当日17点）中ETOKEN、USBKEY等安全认证工具交易记录进行再次匹配，检查经办柜员登记发放数量与实际是否一致
• D、对已发放给客户的e-Token（除在有效期内存在质量问题不能继续使用），网点不回收客户的e-Token，由客户自行处理。对于有效期内的e-Token（含尚未发放或已发放），若因质量问题不能继续使用（损坏），网点仍应在《作废、损坏动态口令牌（e-Token）出入库登记簿》登记，定期上缴二级分行或直属支行并做好交接工作

第6题：

客户在柜台新开通理财版个人网银，如不申请、绑定实体认证工具（ETOKEN或USBKey），将不能进行网银跨行转账。

第7题：

客户在柜台开通网银交易，应由账户所有人本人申请，并由（）在柜台当面将认证工具交予账户所有人

• A、经办柜员
• B、复核柜员、业务经理或网点主任
• C、大堂经理
• D、复核柜员

第8题：

柜员对其它经办柜员经办的涉及（）授受类的部分业务，在权限范围内履行复核职能。

• A、现金
• B、机具
• C、实物

第9题：

网上银行柜台操作时，控制客户E-TOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。

• A、E-TOKEN挂失
• B、E-TOKEN申请
• C、E-TOKEN解锁
• D、E-TOKEN注销

第10题：