人身保险从业人员职业道德

单选题作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。A 自己的个人隐私B 竞争对手的商业秘密C 所属保险机构的商业秘密D 个人的佣金收入

题目
单选题
作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。
A

自己的个人隐私

B

竞争对手的商业秘密

C

所属保险机构的商业秘密

D

个人的佣金收入

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第1题:

保险经纪从业人员保守秘密的职业道德的具体要求是( )。

A.保守客户的商业秘密

B.保守保险经纪机构的商业秘密

C.保守客户和保险经纪机构的商业秘密

D.保守保险公司的商业秘密


参考答案:C

第2题:

保险经纪从业人员保守秘密的职业道德的具体要求是()。

  • A、保守客户的商业秘密
  • B、保守保险经纪机构的商业秘密
  • C、保守客户和保险经纪机构的商业秘密
  • D、保守保险公司的商业秘密

正确答案:C

第3题:

保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及( )。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入


参考答案:C

第4题:

作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。 保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在()。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一; ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一; ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素; ④保险销售人员促进产品的研制与开发。

  • A、①②③④
  • B、③④
  • C、①②
  • D、①②③

正确答案:A

第5题:

作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。


正确答案:错误

第6题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

47.保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员( ):①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。

A.①②

B.①②③

C.②③④

D.①②③④


参考答案:B 第120页倒数第12行起--第120页倒数第1行止

 

第7题:

作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。

  • A、遵纪守规
  • B、诚实守信
  • C、维护保险公司利益
  • D、专业胜任

正确答案:C

第8题:

作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。

1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在( ):①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。

A.正确

B.错误

3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及( )。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入

4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是( ):①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

5.张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。( )

A.正确

B.错误

6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须( )。

A.遵纪守规

B.诚实守信

C.维护保险公司利益

D.专业胜任


参考答案:1.A 2.A 3.C 4.D 5.B 6.C

第9题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()。①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。

  • A、①②
  • B、①②③
  • C、②③④
  • D、①②③④

正确答案:B

第10题:

作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。

  • A、自己的个人隐私
  • B、竞争对手的商业秘密
  • C、所属保险机构的商业秘密
  • D、个人的佣金收入

正确答案:C

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