③
②③④
③④
①②③④
第1题:
保险职业道德对保险业的发展具有非常重要的影响,下列说法中正确的是()。
A.保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉
B.保险职业道德促进保险业的发展
C.保险职业道德有助于提高全社会的道德水平
D.保险职业道德调节从业人员与服务对象之间的关系
第2题:
保险经纪人为投保人、被保险人选择保险人的标准是( )。
A.信誉良好
B.服务周到
C.价格合理
D.以上都是
第3题:
A、守信用是保险经营的基本原则
B、担风险是保险的本质属性
C、重服务是保险值的实现途径
D、合规范是保险市场健康运行的前提条件
第4题:
日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照” 、 “顾客是公司的股东”的经营观念,这些观念体现了现代保险业职业道德中( )的规范要求。
A.忠诚守信
B.社会福利
C.公平竞争
D.服务至上
第5题:
保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、全方位的优质服务,体现了从业人员( )的职业道德。
A.遵纪守法,从业清廉
B.笃守信誉,准确理赔
C.保户至上,忠诚服务
D.敬业爱岗,团结协作
第6题:
“文明礼貌,尊重保户”是以下保险职业道德规范中( )的具体要求。
A.保户至上,忠诚服务
B.笃守信誉,准确理赔
C.遵纪守法,从业清廉
D.敬业爱岗,团结协作
第7题:
“保户至上,忠诚服务”是保险职业道德规范之一,它有一些具体的要求。下面不属于这一规范要求的是( )
A.文明礼貌,尊重保户
B.廉洁奉公,任劳任怨
C.展业承保,方便保户
D.开发险种,扩大服务
第8题:
A.笃守信誉,准确理赔
B.遵纪守法,从业清廉
C.敬业爱岗,团结协作
D.保户至上,忠诚服务
第9题:
“持权不贪,廉洁奉公”是保险职业道德规范中( )的具体要求。
A.遵纪守法,从业清廉
B.笃守信誉,准确理赔
C.保户至上,忠诚服务
D.敬业爱岗,团结协作
第10题:
持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。
31.中国近代保险史没有形成规范的保险职业道德标准,但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如( ):①开诚布公,通力合作;②增进互助精神,共谋同业福利;③忠诚服务,笃守信誉;④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。
A.③
B.②③④
C.③④
D.①②③④
参考答案:D 第75页倒数第17行起—第75页倒数第4行止。