项目管理师高级
多选题外部质量保证成本有（）。A产品的证实试验和评定费用B申诉受理费用C为提供特殊的质量保证措施支付的费用D为满足用户要求，支付的质量管理体系认证费用E竣工检查费用
题目
多选题
外部质量保证成本有（）。
A
产品的证实试验和评定费用
B
申诉受理费用
C
为提供特殊的质量保证措施支付的费用
D
为满足用户要求，支付的质量管理体系认证费用
E
竣工检查费用
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相似问题和答案
第1题：
运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括（ ）。
A.质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用
B.预防成本
C.鉴定成本
D.内部损失成本
E.外部损失成本
B.预防成本
C.鉴定成本
D.内部损失成本
E.外部损失成本
答案：B,C,D,E
解析：
2020新版教材P158页
质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括预防成本鉴定成本、内部损失成本、和外部损失成本；而外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验
和评定的费用。
质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括预防成本鉴定成本、内部损失成本、和外部损失成本；而外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验
和评定的费用。
第2题：
(2019年)在项目质量成本的构成内容中，特殊质量保证措施费用属于（ ）。
A.外部质量保证成本
B.外部损失成本
C.内部损失成本
D.预防成本
B.外部损失成本
C.内部损失成本
D.预防成本
答案：A
解析：
质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本是指为运行质量体系达到和保 持规定的质量水平所支付的费用，包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。外部质量保 证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措 施、程序、数据、检测试验和评定的费用。
第3题：
产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()
A.外部质量保证成本
B.外部损失成本
C.鉴定成本
D.预防成本
参考答案：B
第4题：
产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）
- A、外部质量保证成本
- B、外部损失成本
- C、鉴定成本
- D、预防成本
正确答案:B
第5题：
关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成，下列说法不正确的（ ）。
A.预防成本为预防故障所支付的费用
B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失
D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
A.预防成本为预防故障所支付的费用
B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失
D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
答案：C
解析：
内部故障是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。
第6题：
在项目质量成本的构成内容中，特殊质量保证措施费用属于（ ）。
A.外部损失成本
B.内部损失成本
C.外部质量保证成本
D.预防成本
B.内部损失成本
C.外部质量保证成本
D.预防成本
答案：C
解析：
2020版教材P158
外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、检测试验和评定的费用。
外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、检测试验和评定的费用。
第7题：
运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括（ ）。
A、质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用
B、预防成本
C、鉴定成本
D、内部损失成本
E、外部损失成本
B、预防成本
C、鉴定成本
D、内部损失成本
E、外部损失成本
答案：B,C,D,E
解析：
2018新教材P157质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括预防成本鉴定成本、内部损失成本、和外部损失成本；而外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用。
第8题：
为评定产品是否具有规定的质量而进行试验、检验和检查所支付的费用称作()。
A、预防成本
B、外部质量保证成本
C、鉴定成本
D、内部缺陷成本
参考答案：C
第9题：
（）是为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
- A、预防成本
- B、鉴定成本
- C、内部故障成本
- D、外包故障成本
正确答案:B
第10题：
外部质量保证成本有（）
- A、产品的证实实验和评定费用
- B、申诉受理费用
- C、为提供特殊的质量保证措施支付的费用
- D、为满足用户要求，支付的质量管理体系认证费用
- E、竣工检查费用
正确答案:A,C,D