三个办法一个指引

单选题基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品指的是()。A 交叉营销策略B 情感营销策略C 大众营销策略D 单一营销策略

题目
单选题
基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品指的是()。
A

交叉营销策略

B

情感营销策略

C

大众营销策略

D

单一营销策略

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第1题:

根据波特的竞争战略理论,商业银行的营销策略包括( )。

A.低成本策略和产品差异策略

B.专业化策略和大众营销策略

C.单一营销策略和情感营销策略

D.分层营销策略和交叉营销策略

E.全面营销策略和地域营销策略


正确答案:ABCD
解析:根据波特的竞争战略理论,商业银行的营销策略包括:(1) 低成本策略;(2) 产品差异策略;(3) 专业化策略;(4) 大众营销策略;(5) 单一营销策略;(6) 情感营销策略;(7) 分层营销策略;(8) 交叉营销策略。

第2题:

是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念,它不局限于满足客户的一次性需要。

A.品牌营销策略

B.情感营销策略

C.分层营销策略

D.大众营销策略


正确答案:B
解析:情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念,它不局限于满足客户的一次性需要,而是用情感打动客户的心,把客户终生套牢,一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。

第3题:

( )是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。 A.情感营销 B.分层营销 C.交叉营销 D.单一营销


正确答案:C
情感营销一般是用情感打动客户的心,把客户终身套牢;分层营销是依据客户需求的差异性和类似性,把市场分成若干客户群;交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品;单一营销即一对一营销,根据客户的个体需求设计不同的产品。故正确答案为C。

第4题:

对于银行的高端个人客户,营销策略适用性不强的是( )。

A.单一营销策略
B.大众营销策略
C.专业化策略
D.情感营销策略

答案:B
解析:
大众营销策略是指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。

第5题:

的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本高。

A.单一营销策略

B.情感营销策略

C.分层营销策略

D.大众营销策略


正确答案:A
A【解析】单一营销策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。它的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本高。

第6题:

是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。这种营销策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。

A.品牌营销策略

B.单一营销策略

C.分层营销策略

D.交叉营销策略


正确答案:D
解析:这是交叉营销策略的做法。

第7题:

银行基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种营销策略是( )。

A.情感营销策略

B.分层营销策略

C.交叉营销策略

D.大众营销策略


正确答案:C
解析:本题考查银行营销的交叉营销策略。

第8题:

是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

A.分层营销策略

B.大众营销策略

C.交叉营销策略

D.单一营销策略


正确答案:C
解析:交叉营销策略是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

第9题:

对于银行的高端个人客户,营销策略适用性不强的是(  )。

A、情感营销策略
B、大众营销策略
C、单一营销策略
D、专业化策略

答案:B
解析:

第10题:

根据著名管理学家迈克尔-波特的竞争战略理论,(  )的目的是用情感打动客户的心,把客户长期留住。

A.产品差异策略
B.情感营销策略
C.大众营销策略
D.交叉营销策略

答案:B
解析:
情感营销的目的是用情感打动客户的心,把客户长期留住。

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