多选题职业倦怠表现为以下哪些方面出现严重的问题：（）。A情绪方面B人际关系方面C身体患重病方面D自我评价方面

正确答案：1．临床症状表现。 2．求助者的自知力。 3．社会功能受损程度。 4．求助者本人的痛苦。 5．问题持续时间。 6．问题是否泛化。 7．心理测量量表的评定。
1．临床症状表现。 2．求助者的自知力。 3．社会功能受损程度。 4．求助者本人的痛苦。 5．问题持续时间。 6．问题是否泛化。 7．心理测量量表的评定。

正确答案：ABDE

正确答案：
四管齐下，克服职业倦怠
　　当前，中小学教师中普遍存在着职业倦怠现象，严重影响着教师的自我价值认定和教育教学工作。究其原因，职业倦怠主要是由于动机的缺失造成的。造成教师动机的缺失有很多具体的原因，如付出与回报不成正比使他们感到失望，对自主和尊重的强烈需求长期得不到满足而使他们失去信心与热情，工作环境中的人文关怀的缺乏也会使他们的热情消退等。我认为针对职业倦怠应从下面四个方面着手。
　　(1)薪酬激励
　　亚当•斯密首先提出薪酬对教师职业倦怠的影响，这在现实中也是合乎道理的。人们普遍认为，对代理人最传统、最直接的激励方式是激励性报酬。教师既有其专业性的一面，同时也有其与常人共同的人性。激励性的报酬安排表现在两个方面：一是教师作为一个职业在所有职业收入中所占地位的高低位次；二是教师工资增长机制和激励机制，即建立在从教年限和国家政策基础上的增长和绩效上的激励。做好第一个方面可以吸引优秀人才从事教育事业，是对在职教师继续从教的激励；做好第二个方面则可以鼓励教师更加尽心工作，提升教师专业素质，从而提高教学质量。
　　(2)晋升制度
　　晋升是对教师工作与能力的认可，本身就具有激励性质。专业组织中流行的“非升即走”惯例，越来越影响到聘任制下的教师管理。制定建立在教龄和绩效基础上的晋升制度，一方面是对教师表示认可，鼓励其继续努力；另一方面也起到挽留教师的作用。教龄与经验是教师的宝贵财富，学校应当对之提供相应回馈，经验丰富的老教师理应受到更多的鼓励与尊敬。
　　(3)授权与问责
　　学校应当建立完整的授权与问责机制，以激发教师的自主性与积极性。思想上和行为上的独立性以及自治是人的基本需要。人们拒绝在外部压力下做事，尤其是在规则、规章、秩序和最后期限的压力下工作，因为这些外部压力干扰了他们的自治需要。人在拥有较大自主权时会更加自信、自尊，对自己的表现也就有更高的要求。通过鼓励个体自主决策，计划自己的行动路线，并对自己的结果负责，可以增进他们的自主与自我决定需要。问责是对授权效果的监督检查，以激励教师，调动其积极性、发挥其创造性，尽最大的努力实现目标。
　　(4)人文关怀
　　人们总是脱离开人性而只就教师的职业特点强调教师是楷模、是人类灵魂的工程师。教师的付出被认为是理所当然的，人们对教师为人师表提出过高的要求，使教师常常感到疲惫不堪。教师也有被满足的需要，而这却常被忽视。教师是一个情感高投入的职业，情感的高投入及高收益会带来极大的幸福感，但别人往往只看到教师幸福及充实的一面，并不了解教师工作的另一面，即情感高支出的同时，其受到的折磨及挫伤也可能更大。长期以来的专业特性已经融入到教师的人格特质，使他们极其看重其投入的情感价值以及被人尊重。但是现在的情况是，教师没有得到应有的尊重和社会地位，他们无法感受“太阳底下最光辉的事业”所带来的荣耀。教师的处境危机需引起社会和学校的关注。
　　就学校范•围来看，学校领导对教师的关怀可以有效地激励教师的工作热情。对教师的人文关怀可以体现在方方面面：善于倾听；对教师工作的表扬与支持；多与教师交流；关心教师的家庭生活；重视对教师的培训等。这些都可以照亮教师心灵的天空，可以让教师感受到尊重，从而建立起领导与教师之间的信任感。
　　我们不应拿圣人的标准来要求教师，教师也有自己的需求以及缺点，需要得到社会和学校的关注与帮助。当他们遭遇到职业生涯发展的瓶颈、产生职业倦怠时，外界的援助无疑是雪中送炭，重新给他们点燃热情之火，助他们顺利走出困境。