不加选择地关注对方所说的所有内容
要客观,摒弃偏见
关注对方的内容,不加任何反应
可以表达自己惊讶、厌恶的情绪
第1题:
A、在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感
B、谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话
C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解
D、倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方
第2题:
A、适时鼓励对方
B、站在对方的角度考虑问题
C、适应朋友说话的风格
D、随时表达自己的观点
第3题:
在沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是
A.眼注视对方
B.全神贯注地倾听
C.语言简单明确
D.及时评论对方所谈内容
E.倾听中特别注意对方的"弦外音"
第4题:
在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是
A、保持眼神的交流
B、全神贯注地倾听
C、言语简单明确
D、不时评论对方所谈内容
E、倾听中应注意对方的弦外之意
第5题:
A.尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完
B.要克服自以为是,不要总想占主导地位
C.倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己
D.倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论
第6题:
下列行为中属于良好倾听习惯的是
A、随时向对方提出问题
B、随时表达自己的意见
C、有干扰时中断谈话
D、多考虑自己应该怎样说
E、用眼神关注对方
第7题:
A.自己
B.对方
C.环境
D.谈话内容
第8题:
A、弄清自己的倾听习惯
B、集中精神倾听
C、对方陈述时有不同意的内容可以打断对方
D、听后要表达自己的理解
第9题:
在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。
A.两眼注视对方
B.全神贯注地倾听
C.言语简单明确
D.及时评论对方所谈内容
E.倾听中特别注意对方的“弦外音”
第10题: