3日
4日
7日
7日
第1题:
办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。
A挂失补发;密码重置
B挂失事项更改;挂失补发
C密码重置;挂失补发
D挂失销户;密码重置
第2题:
关于挂失以及密码挂失,叙述正确的是( )。
第3题:
凭证挂失业务,可由代理人代为办理挂失手续,密码挂失,密码重置,挂失解除,凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。
判断对错
第4题:
存折挂失补发时,客户必须同时提供的资料有()。
第5题:
客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。
第6题:
办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到同一法人机构任一营业网点办理。
第7题:
客户办理()、密码重置等挂失后续业务,应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
第8题:
以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理
D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
第9题:
存款人办理口头挂失后()内,或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。
第10题:
以下哪些是凭证挂失时需要注意的事项()。