农信社综合考试

多选题营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时,系统提示“交易超时/与主机失去联系”时,下列操作流程正确的是()。A柜员应通过“0047最后五笔账务性交易查询”查询核心系统账务流水,通过“915005通存通兑查询”交易查询农信银业务状态。B核对现金库存,根据库存现金收付情况进行后续处理。C柜员发现当日操作错误,应根据有关规定,通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。D网点柜员可以应客户要求,使用“柜台冲销”交易处理业务。

题目
多选题
营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时,系统提示“交易超时/与主机失去联系”时,下列操作流程正确的是()。
A

柜员应通过“0047最后五笔账务性交易查询”查询核心系统账务流水,通过“915005通存通兑查询”交易查询农信银业务状态。

B

核对现金库存,根据库存现金收付情况进行后续处理。

C

柜员发现当日操作错误,应根据有关规定,通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。

D

网点柜员可以应客户要求,使用“柜台冲销”交易处理业务。

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第1题:

农信银个人通存通兑业务中,当客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。

  • A、可以受理,使用撤销交易办理
  • B、不予受理
  • C、可以受理,使用冲销交易办理

正确答案:B

第2题:

发起个人账户通存业务,系统提示“业务发送超时!!请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。”,下列描述正确的是()

  • A、此类差错为业务发送农信银中心超时所致。
  • B、柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务态为“已发送”
  • C、柜员使用“6898农信银业务撤销”交易对此业务进行撤销
  • D、柜员根据农信银中心对业务撤销的应答结果区分进行后续处理

正确答案:A,C,D

第3题:

在办理农信银通存通兑业务过程中,系统提示交易失败的原因有()。

  • A、交易超时
  • B、应借记方清算账户可用余额不足
  • C、交易要素与开户方信息不符

正确答案:A,B,C

第4题:

什么情况下柜员不得执行存款冲销()

  • A、办理农信银通存业务时记账金额错误
  • B、应办理农信银通兑误办理为农信银通存
  • C、办理农信银通存业务收款人账号输错时
  • D、应办理农信银通存误办理为农信银通兑

正确答案:D

第5题:

在其存款业务的交易处理中,转账存款处理所涉及的系统操作是()

  • A、“[430095]农信银通存通兑—异地卡折存现“交易
  • B、“[430095]农信银通存通兑—本地账户转异地账户“交易
  • C、“[492009]汇款扣账业务-汇款业务现金收款“
  • D、“[430070]农信银查询打印业务“交易

正确答案:B

第6题:

法定节假日,营业网点无法办理农信银通存通兑业务。


正确答案:错误

第7题:

营业网点柜员在办理农信银联行往账时,系统提示“与主机失去联系/NCC相应超时”,通过汇兑业务登记簿查询到的回复信息,判断当前业务的处理状态,如农信银中心状态为已发送,接收行状态为已接收,表明()。

  • A、该笔业务状态不确定,柜员不可重新发送
  • B、该笔业务已发送至接收行,日终对账后系统会自动清算
  • C、该笔业务已发送至接收行,日终对账后需手工调账
  • D、该笔业务状态不确定,柜员可重新发送

正确答案:B

第8题:

农信银通存通兑业务是指通过农信银系统办理跨行(社)实时转账、现金存取等业务


正确答案:正确

第9题:

在办理农信银通存通兑业务过程中,系统出现超时等异常提示,应待系统恢复正常后,通过()交易查询业务状态,按照异常情况处理方式办理。

  • A、915005通存通兑查询
  • B、914008支付业务状态查询
  • C、915001行名行号查询
  • D、913001余额查询

正确答案:A,B

第10题:

农信银个人账户通存通兑系统用于处理柜员操作差错的交易是“柜台冲正”。


正确答案:错误

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