农信社综合考试
单选题网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，应通过信用社柜面申请进行（），领取新的下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A 10，密码重置B 14，密码重置C 10，两码重发D 14，两码重发
题目
10，密码重置
14，密码重置
10，两码重发
14，两码重发
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
证书申请成功后需下载证书方可正常使用，证书申请时自动生成两码即授权码和下载码,()天后自动过期,个人客户需在有效期内完成下载。
A.10
B.7
C.14
D.30
第2题：
证书状态为“已使用”，但是客户PIN码忘记了，柜面应如何操作（）。
- A、证书换发
- B、证书发放
- C、证书补发
- D、PIN码重臵
- E、证书下载
正确答案:C,E
第3题：
我行网上银行系统限制客户必须在( )天内对数字证书进行下载。
A.10
B.13
C.14
D.15
第4题：
网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏，应到柜台办理数字（）手续，领取下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。
- A、证书绑定
- B、证书解绑
- C、证书补发
- D、证书换发
正确答案:C
第5题：
个人客户在首次办理个人网上银行专业版签约手续时，可通过银行柜面下载数字证书也可登录网上银行自行下载数字证书并修改丰收宝密码。
正确答案:正确
第6题：
新一代电子保单下载方式（）。
- A、客户自助在官网下载电子保单
- B、销售人员在团体客服平台进行下载
- C、柜面通过新打印输出平台下载
正确答案:A,B,C
第7题：
企业客户自助更新证书失败为“已申请”状态，但有效期已延长3年，柜面应如何操作（）
- A、证书下载
- B、证书换发
- C、证书补发
- D、证书发放
正确答案:A
第8题：
我行个人客户网银数字证书下载需要输入下载授权码。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。
- A、用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
- B、用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书
- C、交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理
- D、证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
正确答案:B
第10题：
网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，应通过信用社柜面申请进行（），领取新的下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。
- A、10，密码重置
- B、14，密码重置
- C、10，两码重发
- D、14，两码重发
正确答案:D