农信社综合考试
多选题客户积分就是为了回馈客户，细分客户群，根据客户购买和使用产品情况，给予客户一定积分积分产品类别，分别是（）。A活期B定期C贷款D银行卡
题目
活期
定期
贷款
银行卡
相似问题和答案
第1题：
关于积分业务的正确描述是（）。
- A、企业给客户积分是有成本的，因此企业应尽可能避免客户兑换积分商品，以节约成本
- B、企业给客户积分是一种恩惠，因此客户应该感激企业
- C、积分运作成功的标志是引导客户看重企业积分，提高继续消费的欲望
- D、积分的货币价值较低，客户对企业的积分政策无所谓
正确答案:C
第2题：
消费积分是根据客户的（）按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时，消费积分按100％计入各积分子账户；当客户超过正常缴费期缴费，但未超过一个月时，消费积分按照（）计入各子账户；当客户超过正常缴费期（）以上缴费时，消费积分计为（）分。客户当月每消费1元获得（）分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额，且不包括（）费用或（）的消费额。
正确答案:消费额度，50％，一个月，0，1，代收，已优惠
第3题：
甲公司为一百货公司，采用现金结算方式销售商品。20×8年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0．01元)购买甲公司经营的任何一种商品；奖励积分自授予之日起3年内有效，过期作废；甲公司采用先进先出法确定客户购买商品时使用的奖励积分。20×8年度，甲公司销售各类商品共计70 000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品，下同)，授予客户奖励积分共计70 000万分，客户使用奖励积分共计36 000万分。20×8年末，甲公司估计20×8年度授予的奖励积分将有60%使用。不考虑相关税费等其他因素，则20×8年度甲公司因客户使用奖励积分应当确认的收入为（ ）万元。
A．700
B．600
C．69 300
D．360
第4题：
奖励积分是指为鼓励特定细分客户群和特定消费行为，额外赠送给客户的奖励积分。
正确答案:正确
第5题：
外汇卡（）反映客户使用外汇业务对银行业务收入的贡献程度。
- A、基本积分
- B、活动积分
- C、客户积分
- D、综合积分
正确答案:C
第6题：
客户获得厂家积分的途径有（）
- A、客户消费50元获赠1分
- B、客户推荐购车获赠200积分
- C、客户办理车主信用卡，每月信用卡消费积分自动转换为厂家积分
- D、客户参加厂家举办的积分营销活动，获赠厂家积分
正确答案:A,B,C,D
第7题：
客户申请销售品过户生效当月起，新产生积分不再计入原客户积分帐户，而计入被转移到的客户积分帐户，计算在网奖励积分时应以过户时间为准进行计算。原客户积分失效。
正确答案:正确
第8题：
C. 30120 万元 D. 30096 万元
第9题：
客户积分分为基本积分和活动积分。
正确答案:正确
第10题：
揽收积分，正确的说法是？
- A、揽收积分包括发展积分+客户经营积分
- B、揽收积分包括行为积分+客户经营积分
- C、揽收积分包括发展协同积分+客户经营积分
- D、揽收积分包括协同积分+行为积分
正确答案:A