图书资料员(初中高级技师)

填空题具有全心全意为读者服务的精神,是做好读者服务工作的()。

题目
填空题
具有全心全意为读者服务的精神,是做好读者服务工作的()。
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相似问题和答案

第1题:

什么是读者服务工作?


正确答案: 图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动。

第2题:

读者工作除读者服务工作之外,还包括()()()以及读者工作部门()等其他组成部分。


正确答案:读者研究与教育;阅读研究与指导;读者工作的组织管理;自身建设与发展

第3题:

下列关于公共图书馆的行为中,正确的是( )。 a.改善服务条件、提高服务水平;b.定期公告服务开展情况;c.听取读者意见;d.做好本职工作即可,不必理会读者意见

A、abc

B、abd

C、abd

D、abcd


参考答案:A
解析:公共图书馆应当改善服务条件、提高服务水平,定期公告服务开展情况,听取读者意见,建立投诉渠道,完善反馈机制,接受社会监督。

第4题:

编辑的读者工作主要内容有()。

  • A、调查读者
  • B、为读者服务
  • C、认真处理读者来信
  • D、满足读者所有需求
  • E、建立读者数据库

正确答案:A,B,C

第5题:

中小学图书馆怎样做好读者服务工作?


正确答案:中小学图书馆应根据广大师生的具体情况和学校教学计划进程,把图书宣传、指导阅读工作贯穿在读者服务工作的各个方面,运用多种形式,帮助他们选择书籍,引导他们掌握正确的读书方法,树立明确的阅读目的,养成循序渐进的读书习惯。只有做到“知已知彼”,才能使读者服务工作有的放矢,保证服务质量。

第6题:

读者学的外延是以读者服务及其组织管理的方法和理论为中心,包括服务思想、()及其评价、(),同时还要研究读者学与有关学科的相互关系。


正确答案:服务效益;组织管理及自身建设

第7题:

简述读者工作流程。读者工作的流程分为流通推广和情报服务。


正确答案: 读者工作的流程分为流通推广和情报服务。

第8题:

读者服务的基本方针是:读者至上,服务第一。( )


答案:对
解析:

第9题:

()是一项教育工作,是有区别的为读者服务的有效方式。


正确答案:阅读辅导

第10题:

藏书工作和读者工作()、(),都是图书馆直接间接为读者服务活动的组成部分,二者不可偏废。


正确答案:相互联系;互为条件