浦发银行柜员考试
多选题B本代本自助设备发生长款后，柜员应根据（）进行错账查实。A自助设备轧账单B自助设备交易流水C监控录像D现金实物
题目
多选题
B本代本自助设备发生长款后，柜员应根据（）进行错账查实。
A
自助设备轧账单
B
自助设备交易流水
C
监控录像
D
现金实物
参考答案和解析
正确答案：
A,C
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
营业机构发生的自助设备长款，对于无法确认卡号（账号）的启动“（）”交易。
- A、0020-1自助设备现金长短款挂账
- B、0020-2自助设备现金长短款挂账
- C、0020-3自助设备现金长短款挂账
- D、0020-4自助设备现金长短款挂账
正确答案:C
第2题：
自助设备轧账时将哪些账务进行三方核对（）
- A、自助设备钞箱实际现金余额
- B、自助设备柜员尾箱余额
- C、自助设备流水卷纸余额
- D、自助设备存款余额
正确答案:A,B,C
第3题：
加钞前的自助设备虚拟柜员《尾箱库存现金登记簿》与自助设备流水清单（纸带）上记载的自助设备钱箱余额及加钞前自助设备钱箱的实际现金余额核对相符。
正确答案:正确
第4题：
自助设备长短款处理登记簿上须注明的内容有（）。
- A、错账账号及错账金额
- B、错账交易自助设备流水号
- C、两位自助设备管理员的签章确认
- D、网点业务主管的签章确认
正确答案:A,B,C,D
第5题：
自助设备的监控管理要求描述错误的是（）。
- A、银行安装在行式或离行式各类自助设备的场所和存放保险箱的场所，必须安装安防监控设备，且确保安防监控设备不间断正常运转。
- B、向自助设备钞箱清装现金、将钞箱装入自助设备、从自助设备的废钞箱内及卷入皮带中取出现金等涉及现金操作以及在现场操作的全部过程，必须在安防监控设备监控的有效范围内进行。
- C、自助设备的监控录像资料保存时间不得少于3个月。
- D、发现交易差错和其它问题需查阅录像资料时，必须经审批后方可查阅录像资料。
正确答案:C
第6题：
下列自助设备加取钞操作流程正确的有（ ）。
- A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作
- B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作
- C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码
- D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜∰挠慬獳∽整瑸潢≸猠祴敬
正确答案:A,B,C,D
第7题：
对于客户投诉其取款不成功而下账的，经查实自助设备账务正确，流水记录成功取款的，必须以（）为准。
- A、监控录像
- B、自助设备流水记录
- C、客户交易凭条
- D、客户投诉
正确答案:B
第8题：
下列属于自助设备复核员职责的是（）。
- A、牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱
- B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉
- C、配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱
- D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作
正确答案:C
第9题：
以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是（）。
- A、自助设备加钞前，应在ABIS系统进行资金调拨。
- B、资金调拨时必须由会计主管进行授权。
- C、会计主管授权后，要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
- D、完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。
正确答案:A,B,C,D
第10题：
自助设备加钞操作，以下说法正确的是（）。
- A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作。
- B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作。
- C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码。
- D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜员现金箱，然后进行现金实物的移交工作。
正确答案:A,B,C,D