浦发银行柜员考试
多选题以下描述正确的有（）A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
题目
多选题
以下描述正确的有（）
A
存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。
B
补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。
C
存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
D
存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
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相似问题和答案
第1题：
以下支付结算业务需要由会计主管授权的有（）
- A、存折、存单的挂失/解挂
- B、票据、凭证式国债的挂失/解挂
- C、办理存款证明业务
- D、有权机关的查询、冻结、扣划业务
正确答案:A,B,C,D
第2题：
关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是（ ）。
- A、存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失
- B、存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理
- C、存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天
- D、密码挂失允许委托他人办理
正确答案:B,D
第3题：
存单(折)的挂失可由他人代理，但补发存折(单)必须由本人亲自办理。( )
参考答案：√
第4题：
下列业务中，可在省内跨营业机构办理的业务有（）。
- A、口头挂失及其解挂
- B、书面挂失及其解挂
- C、挂失后续补发、销户
- D、存折密码重置
正确答案:A
第5题：
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。
- A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
- B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
- C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
正确答案:A
第6题：
正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
- A、手续费收据
- B、挂失申请书
- C、存折
- D、存单
正确答案:B
第7题：
根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）
- A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务
- B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续
- C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂
- D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
正确答案:C
第8题：
自动转存的存单在到期后办理挂失，挂失处理时只能办理销户，不支持挂失补发。
正确答案:错误
第9题：
凭证挂失补发时应注意事项是（）。
- A、检查补发存单上的起息日是否与原存单一致
- B、凭证挂失补发可在任一营业机构办理
- C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理
- D、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致
正确答案:A,D
第10题：
挂失后（）必须由存款人本人办理。
- A、密码重置
- B、凭证挂失后凭证补发
- C、书面挂失
- D、销户
正确答案:A,B,D