浦发银行柜员考试

多选题R若非挂失当场办理销卡的,应()通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息,与原打印记录核对相符。A通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息B与原打印记录核对相符C通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。D通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。

题目
多选题
R若非挂失当场办理销卡的,应()通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息,与原打印记录核对相符。
A

通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息

B

与原打印记录核对相符

C

通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。

D

通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。

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第1题:

下列哪一项属于客户端手机银行日志查询、票据补打业务的交易结果处理?()

  • A、审核业务交易凭证打印信息
  • B、核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
  • C、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
  • D、打印手续费凭证后,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核

正确答案:A

第2题:

Z卓信卡挂失补卡业务需审核:()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对,联网核查并打印核查结果,按规定将身份证件复印留存。
  • B、若非当场办理挂失补卡的,通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“(后续处理前,预打印原处置信息区域)”打印原挂失信息,与原打印记录核对相符。
  • C、审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。
  • D、若补卡同时卡升级的,理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处(下同)签章;若升级为钻石卡,是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

单位卡正式挂失应使用()、()交易查询账户信息与挂失公函或挂失止付通知书内容是否一致,凭证状态是否正常。

  • A、3845;3205
  • B、3845;3201
  • C、0300;3201
  • D、0300;3205

正确答案:B

第4题:

以下对广东农村信用社挂失到期销户销卡交易处理描述不正确的是()

  • A、对于销卡内定期产品业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品。
  • B、对于销个人银行卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质。
  • C、对于销单位卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清单位卡主账户,并联动销卡介。
  • D、通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确。

正确答案:C

第5题:

G挂失销卡业务的后续处理()

  • A、在取款凭条、利息清单(银行联)上加盖业务用章分别作当日会计凭证或凭证附件。
  • B、一联申请书加盖个人业务服务协议专用章,与联网核查打印记录一并,专人专夹保管,定期按序装订,永久保管。
  • C、挂失销卡的,通过“7120机构凭证挂失/解挂情况查询”交易查询并在处置申请书上摘录归档编号。
  • D、证件复印件,按规定专人专夹保管,定期按序装订,永久保管。

正确答案:A,B,C,D

第6题:

Y有关挂失补卡说法正确的是:()

  • A、需本人凭有效身份证件办理
  • B、若非当场办理的,需通过7120交易打印原挂失信息
  • C、通过3842无卡换卡交易需业务主办授权
  • D、挂失申请书上需加盖业务核算章

正确答案:A,C,D

第7题:

R若非挂失当场办理销卡的,应()通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息,与原打印记录核对相符。

  • A、通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息
  • B、与原打印记录核对相符
  • C、通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。
  • D、通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。

正确答案:A,B,C,D

第8题:

对于广东农村信用社解除临时挂失业务交易处理的要求描述不正确的是()

  • A、通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否完善、正确。
  • B、操作“[037430]卡状态查询“交易,查询卡状态是否处于临时挂失。
  • C、操作“[037376]解除卡临时挂失“交易,为客户办理解除磁条卡临时挂失。
  • D、D.操作“[037376]解除卡临时挂失“交易,为客户办理解除I卡临时挂失。

正确答案:D

第9题:

电子回单柜是银行用于向单位客户提供()等服务的对公自助终端。

  • A、自助式回单领取
  • B、账户余额查询
  • C、交易明细信息查询打印
  • D、IC卡、操作密码的挂失

正确答案:A,B,C

第10题:

G柜员在收下证件、处置申请书(客户联),应()

  • A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。
  • B、联网核查并打印核查结果。
  • C、通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易,在处置申请书(客户联)“(后续处理前,预打印原处置信息区域)”打印原挂失信息,
  • D、与原打印记录核对相符。

正确答案:A,B,C,D

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