工商银行个人金融业务(销售类)
多选题理财经理在网点营业前所要做的各项准备工作包括（）。A参与组织晨会B准备工作资料C营销业绩登记D整理工作环境
题目
多选题
理财经理在网点营业前所要做的各项准备工作包括（）。
A
参与组织晨会
B
准备工作资料
C
营销业绩登记
D
整理工作环境
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第1题：
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务规范所指营业网点工作人员包括以下哪些岗位()
A．大堂经理
B．柜员
C．营业经理
D．理财经理
参考答案：ABCD
第2题：
银行营业网点大堂经理针对客户的各类咨询要做到“八字”原则。
正确答案:正确
第3题：
营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。
A、负责本网点大堂经理日常的管理
B、组织大堂经理参与网点各项营销活动
C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况
D、直接从外界招聘大堂经理
参考答案：D
第4题：
营业网点临柜员工须提前到岗，做好对外营业前的各项准备工作，确保（）。
- A、提前开门
- B、按时到岗
- C、准时开门
- D、按时营业
正确答案:C,D
第5题：
对于现场突发的：紧急投诉，营业网点应马上进行处理，并立即报告（）。
- A、大堂经理
- B、上级机构
- C、网点被投诉人员
- D、理财经理
正确答案:B
第6题：
邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书，持证上岗。
A正确
B错误
A
略
第7题：
个人客户赎回理财产品在（）营业机构，对公客户赎回理财产品在（）营业机构。
- A、原购买网点；原购买网点
- B、同市任意网点；原开户网点
- C、省内异地跨市间；同市任意网点
- D、省内异地跨市间；原开户网点
正确答案:D
第8题：
哪些岗位人员不应兼做客户对账工作()。
A、营业经理
B、网点负责人
C、上门服务人员
D、客户经理
E、理财经理
参考答案：ABCDE
第9题：
银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是（）。
- A、网点负责人
- B、大堂经理
- C、理财经理
- D、营业主管
正确答案:A
第10题：
邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示。
- A、正确
- B、错误
正确答案:A