工商银行个人金融业务(销售类)
单选题一个优质客户，系统只能由其管户客户经理即客户经理（）为其服务。A A角B B角C C角D D角
题目
单选题
一个优质客户，系统只能由其管户客户经理即客户经理（）为其服务。
A
A角
B
B角
C
C角
D
D角
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相似问题和答案
第1题：
客户经理（）可以查询本人管理的单一客户信息
- A、A角
- B、B角
- C、C角
- D、D角
正确答案:A
第2题：
客户经理（）只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容，经业务负责人授权后，可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容
- A、A角
- B、B角
- C、C角
- D、D角
正确答案:B
第3题：
个人客户经理A角可查询任意客户的全部信息。
正确答案:错误
第4题：
代保管品库管员可以由（）兼任。
- A、现金库管员
- B、重空库管员
- C、客户经理
- D、55角色综合柜员
- E、柜台经理
正确答案:A,B
第5题：
网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。
- A、营业经理
- B、现金柜员
- C、大堂经理
- D、业务负责人
正确答案:D
第6题：
为了更好的服务客户，客户经理（）有义务将客户经理（）介绍给客户，各自向客户提供的服务均能实现信息共享，确保客户营销的统一。
- A、A角；B角
- B、A角；C角
- C、B角；A角
- D、B角；C角
正确答案:A
第7题：
客户经理（）是服务客户的主要角色，全权负责优质客户的管理与关系维护工作。
- A、A角
- B、B角
- C、C角
- D、D角
正确答案:A
第8题：
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，一个客户经理可以指定（）名个人客户经理担任其B角客户经理。
- A、一
- B、二
- C、三
- D、任意
正确答案:A
第9题：
一个优质客户，系统只能由其管户客户经理即客户经理（）为其服务。
- A、A角
- B、B角
- C、C角
- D、D角
正确答案:A
第10题：
CCRM系统中单一客户（）只能有一个。
- A、主管客户经理
- B、协管客户经理
- C、主办客户经理
- D、协办客户经理
正确答案:A