工商银行个人金融业务(销售类)
多选题客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）A积极提出建议B努力实施“一站式”销售——基础销售C赞同往往是销售机会D注重实际效果和后续跟进E有效控制时间
题目
多选题
客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）
A
积极提出建议
B
努力实施“一站式”销售——基础销售
C
赞同往往是销售机会
D
注重实际效果和后续跟进
E
有效控制时间
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相似问题和答案
第1题：
客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析。
正确答案:正确
第2题：
约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。
正确答案:错误
第3题：
六步销售法的正确顺序是()。
A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单
B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进
C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进
D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进
正确答案:C
第4题：
客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）
- A、积极提出建议
- B、努力实施“一站式”销售——基础销售
- C、赞同往往是销售机会
- D、注重实际效果和后续跟进
- E、有效控制时间
正确答案:A,B,D,E
第5题：
（）法与以前的销售模式与方法不同，它认为销售以服务和价值创造为基础，注重于解决方案和建立长久关系的融合。
- A、关系营销
- B、市场销售
- C、关系销售
- D、市场营销
正确答案:C
第6题：
外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）
- A、再次联系客户
- B、评估前期营销效果
- C、明确跟进目标和制定跟进计划
- D、实施后续跟进和使用的相关工具
正确答案:B,C,D
第7题：
客户经理销售服务流程由（）子流程组成。
- A、确定营销目标
- B、联系客户
- C、评估客户金融需求
- D、执行销售
- E、后续跟踪
- F、制定营销计划
正确答案:A,B,C,D,E,F
第8题：
销售序列有效人力不包括（）
- A、团队经理
- B、专员
- C、客户经理
- D、营销员
正确答案:D
第9题：
业务操作风险是指个人客户经理与优质客户建立关系后，对目标客户制定专业化、个性化的理财规划或深度挖掘销售机会的后续长期跟进过程中隐含的风险。
正确答案:错误
第10题：
销售线索有哪些（）。
- A、营销活动监控
- B、营销成果管理
- C、销售线索来源
- D、销售线索跟进
正确答案:B,C,D